كيف يمكنني تمكين الإشعارات الفورية لتلقي تنبيهات كشف الحركة على هاتفي؟
لتمكين الإشعارات الفورية لتنبيهات كشف الحركة، تحتاج إلى ضبط الإعدادات في التطبيق وعلى هاتفك:
في تطبيق VicoHome:
- افتح التطبيق وانتقل إلى صفحة المنزل
- اضغط على أيقونة إعداد الكاميرا (أيقونة الترس في أعلى يمين نافذة العرض المباشر)
- انتقل إلى "كشف الحركة" وتأكد من تشغيله
- اذهب إلى "إعدادات الإشعارات" وقم بتمكين إشعارات كشف الحركة
- تأكد من تعطيل ميزة "فتح عدم الإزعاج" (إذا رأيت أيقونة جرس مع عد تنازلي في صفحة المنزل، اضغط عليها لتعطيلها)
لهواتف Android:
- تمكين إذن الإشعارات
- في تطبيق VicoHome: المستخدم > إذن النظام > السماح بالإشعارات
- السماح للتطبيق بالعمل في الخلفية
- التشغيل التلقائي: في الإعدادات (المسار يختلف حسب العلامة التجارية)، تأكد من تمكين التشغيل التلقائي لتطبيق VicoHome.
- نشاط الخلفية: الإعدادات > التطبيقات > VicoHome > البطارية > السماح بنشاط الخلفية
- تعطيل قيود البطارية
- تحسين البطارية: الإعدادات > البطارية > تحسين البطارية > VicoHome > عدم تحسين
- البطارية التكيفية ووضع توفير الطاقة: قم بإيقاف تشغيلهما في الإعدادات > البطارية
- التحقق من إعدادات البيانات
- تعطيل موفر البيانات: الإعدادات > الاتصالات > استخدام البيانات > موفر البيانات
- فحوصات أخرى
- فتح عدم الإزعاج: الإعدادات > الأصوات والاهتزاز > فتح عدم الإزعاج
- اتصال الشبكة: قم بتبديل وضع الطيران تشغيل/إيقاف أو أعد تشغيل جهاز التوجيه
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت/البيانات (اختياري): الإعدادات > التطبيقات > VicoHome > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت
ملاحظة: قد تختلف أسماء القوائم والمسارات الدقيقة حسب العلامة التجارية لهاتفك وإصدار Android.
لهواتف iOS:
- تحديث التطبيق:
- انتقل إلى متجر التطبيقات وقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
- التحقق من فتح عدم الإزعاج:
- انتقل إلى الإعدادات > التركيز > فتح عدم الإزعاج وتأكد من إيقاف تشغيله.
- التحقق من التاريخ والوقت:
- انتقل إلى الإعدادات > عام > التاريخ والوقت وتأكد من صحة الإعداد (قم بتمكين "الإعداد تلقائيًا" إذا كان ذلك ممكنًا).
- تمكين الإشعارات:
- انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات > VicoHome واسمح بالإشعارات، اللافتات، الأصوات، والشارات. أيضًا قم بتعيين عرض المعاينات إلى دائمًا.
- إعادة تشغيل iPhone:
- قم بإغلاق جميع التطبيقات في الخلفية، ثم أعد تشغيل iPhone.
- اختبار باستخدام شبكة مختلفة:
- إذا كان ذلك ممكنًا، قم بالتبديل إلى شبكة Wi-Fi أخرى أو استخدم نقطة اتصال محمولة، ثم تحقق مما إذا كانت الإشعارات الفورية تعمل.
نصائح إضافية:
- تأكد من أن الكاميرا والهاتف لديهما اتصال إنترنت مستقر
- تأكد من أنك لست في وضع العرض المباشر، حيث يتم تعطيل الإشعارات أثناء البث المباشر
- حاول تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب VicoHome الخاص بك إذا لم تعمل الإشعارات
- فكر في مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (المستخدم > حول VicoHome > مسح ذاكرة التخزين المؤقت)