يمكنك بسهولة التحقق من تفاصيل خطتك النشطة، إدارة اشتراكك، أو التحقق مما إذا كانت آلة تصوير معينة مشمولة ضمن خطة، كل ذلك داخل تطبيق VicoHome.
عرض وإدارة اشتراكك النشط
- افتح تطبيق VicoHome.
- اضغط على "مستخدم" في أسفل الشاشة.
- اختر "VicoHome Awareness" (لآلات التصوير التي تعمل بالواي فاي) أو "خطة بيانات 4G" (لآلات التصوير التي تعمل بتقنية 4G).
-
سيتم توجيهك إلى صفحة "خدمتي". هنا، ستجد:
- اسم خطتك النشطة
- تاريخ سريان الخطة
- "الأجهزة المدعومة" المشمولة في الخطة
ملاحظة: يرجى ملاحظة أن الواجهة قد تختلف قليلاً حسب نوع اشتراكك. إذا كنت تستخدم خطة فردية، ثنائية، أو غير محدودة، فقد يبدو التخطيط الذي تراه في لقطات الشاشة مختلفًا قليلاً. يرجى اتباع الواجهة كما تظهر في تطبيقك الحالي.
-
اضغط على "إدارة" بجانب اسم الخطة لفتح صفحة "إدارة الاشتراك". في هذه الصفحة، يمكنك:
- عرض طريقة الدفع
- التحقق من سعر الاشتراك
- إلغاء الاشتراك إذا لزم الأمر
التحقق مما إذا كانت آلة تصوير معينة لديها خطة نشطة
- في تطبيق VicoHome، اختر آلة التصوير التي ترغب في التحقق منها.
- اضغط على أيقونة "إعدادات آلة التصوير" بجانب آلة التصوير.
-
انتقل إلى "الخدمة السحابية".
- تعرض صفحة "الخدمة السحابية" فقط الخطط المدفوعة، مع تواريخ انتهاء صلاحيتها.
-
لعرض خطة VicoHome المجانية (إذا قمت بالمطالبة بها)، اضغط على "أكثر" في الزاوية العلوية اليمنى.
- سترى اسم الخطة المجانية وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
ملاحظة: الخطة المجانية متاحة فقط بعد المطالبة بها بنجاح. إذا لم ترها، يرجى التحقق مما إذا تم استرداد الخطة.
معلومات إضافية
- تطبق كل خطة فقط على الأجهزة المدرجة تحت "الأجهزة المدعومة".
- إذا قمت بإضافة آلة تصوير جديدة، قد تحتاج إلى تخصيص أو ترقية خطتك لتشملها.
- يتم إدارة تفاصيل الاشتراك، بما في ذلك سجل الدفع، من خلال منصة الشراء الأصلية.
إدارة اشتراكك والتحقق من تفاصيل الخطة يتطلب فقط بضع نقرات في تطبيق VicoHome.