Následující faktory mohou vést k rozmazanému obrazu/snímku. Zkontrolujte je jeden po druhém:
- Ujistěte se, že ochranná fólie na objektivu kamery byla odstraněna.
- Ujistěte se, že povrch objektivu kamery je čistý, není zakrytý žádným předmětem a není poškrábaný nebo opotřebovaný.
- Pokud je síťové připojení kamery slabé, může být ovlivněna kvalita obrazu. V režimu SD je obraz/snímek více rozmazaný než v režimu HD.
- Pro získání jasnějšího "živého obrazu" můžete klepnout na ikonu "celá obrazovka" v pravém dolním rohu okna živého přenosu > klepnout na "SD" a změnit na "HD".
- Pro získání jasnějšího "obrazu z přehrávání/záznamu" můžete klepnout na ikonu "nastavení kamery" > klepnout na "Nastavení videa" > klepnout na "Rozlišení záznamu" > vybrat "HD".
Upozorňujeme, že režim HD spotřebuje více dat (šířky pásma) a více energie z baterie.
- Pokud kamera spadne z výšky, mohou být poškozeny zobrazovací komponenty. Pokud kamera nefunguje kvůli hardwarovému problému, kontaktujte přímo prodejce.