Proč moje kamera vynechává pohybové události?
Pokud vaše kamera vynechává pohybové události, může to být způsobeno několika faktory. Níže jsou uvedeny nejčastější důvody a způsoby, jak je můžete vyřešit.
1. Slabé nebo nestabilní Wi-Fi připojení
Pokud má vaše kamera špatné internetové připojení, může selhat při nahrávání nebo odesílání pohybových událostí do cloudu. To může vést k chybějícím záznamům v Knihovně aplikace.
Co dělat:
- Ujistěte se, že kamera je připojena ke stabilní a silné Wi-Fi síti.
- Zkuste restartovat váš router a modem.
- Přesuňte kameru blíže k routeru.
- Vyhněte se umístění kamery poblíž tlustých zdí, kovových spotřebičů nebo velkého nábytku, který může blokovat Wi-Fi signál.
2. Omezené zorné pole kamery
Pokud pohyb nastane mimo zorné pole kamery, nebude detekován. Špatné umístění kamery nebo překážky mohou také blokovat senzor.
Co dělat:
- Ujistěte se, že kamera je umístěna tak, aby pokrývala oblast, kde se očekává pohyb.
- Detekce pohybu funguje nejlépe, když pohyb přechází přes zorné pole kamery, spíše než když se pohybuje přímo k ní nebo od ní.
3. Nesprávná instalace
Nesprávná výška nebo úhel kamery může způsobit, že vynechá pohybové události.
Co dělat:
- Namontujte kameru přibližně 7 stop (2,1 metru) vysoko, nakloněnou dolů pod úhlem 10°–15°.
- Pohybový senzor funguje nejlépe pro objekty pohybující se ve vzdálenosti 5 až 20 stop (1,5 až 6 metrů) od kamery.
- Neumísťujte kameru za okno nebo sklo, protože detekce pohybu přes tyto povrchy nefunguje.
4. Nízká citlivost detekce pohybu
Pokud je citlivost nastavena příliš nízko, kamera nemusí detekovat menší nebo vzdálenější pohyby.
Co dělat:
- Přejděte na: Nastavení kamery > Detekce pohybu > Citlivost detekce
- Nastavte ji na Vysokou pro nejlepší výkon. Tím se zvýší rozsah a oblast detekce.
5. Aktivovaná funkce Časový interval
Když je aktivní Časový interval, kamera pozastaví detekci pohybu na nastavený interval po zaznamenání pohybové události. To může šetřit baterii, ale také způsobit vynechání některých událostí.
Co dělat:
- Pokud chcete zaznamenat každou událost, zvažte vypnutí Časového intervalu.
- Případně zkraťte délku intervalu.
- Poznámka: Nastavení deaktivace Časového intervalu je součástí placené funkce.
6. Detekce pohybu je deaktivována během živého náhledu
Během sledování živého přenosu kamera nedetekuje ani nenahrává pohyb a nebudou odesílána žádná oznámení.
Tip: Pokud chcete uložit živý přenos, klepněte na tlačítko Nahrát během živého náhledu a uložte video přímo do alba vašeho telefonu.