Tato funkce aktuálně podporuje pouze některé modely našich kamer. Nejprve můžete aktualizovat firmware své kamery na nejnovější verzi. Pokud je již aktuální, ale kamera se stále nezobrazuje na obrazovce „Amazon Alexa“, znamená to, že tato funkce vaši kameru nepodporuje.
Pokud přidáte svou kameru po propojení této aplikace s aplikací Alexa nebo pokud firmware vaší kamery není v nejnovější verzi, může k tomuto problému dojít. Přejděte prosím do "Pokročilá nastavení" kamery a přepněte formát kódování na "Interconnect Streaming".
Pokud chcete zkontrolovat, zda vaše kamera tuto funkci podporuje, kontaktujte nás nebo svého prodejce pro další potvrzení.