Některá příslušenství kameře na krmítko pro ptáky mohou časem vykazovat opotřebení nebo poškození. Doporučujeme, abyste kontaktovali prodejce, u kterého jste nákup provedli, nebo nás kontaktovali prostřednictvím aplikace pro další pomoc.
Mezi běžně poškozená příslušenství patří:
- Antény
- Montážní háčky a držáky
- Misky a talíře na krmivo
- Spony a západky
- Spodní tácy
- Víka zásobníků na semena
- Komponenty solárních panelů a montážní příslušenství
- Připojovací kabely mezi solárními panely a kamerou
Možnosti kontaktu pro další pomoc:
Možnost 1: Kontaktujte nás prostřednictvím aplikace
- Otevřete aplikaci VicoHome
- Přejděte na Uživatel > Zpětná vazba
Možnost 2: Kontaktujte přímo prodejce
- Přejděte do historie objednávek a najděte konkrétní nákup
- Vyberte „Kontaktovat prodejce“ (nebo podobnou možnost)
- Případně zkontrolujte uživatelskou příručku nebo kartu podpory v balení pro e-mail nebo telefonní číslo prodejce