Váš účet VicoHome obsahuje důležitá data—jako jsou vaše zařízení, záznamy a nastavení—a my bereme vaši bezpečnost vážně. Zde jsou osvědčené postupy, které vám pomohou chránit váš účet a zabránit neoprávněnému přístupu.
-
Používejte silné a jedinečné heslo
Silné heslo je vaší první linií obrany.
- Vytvořte složité heslo, které obsahuje kombinaci velkých a malých písmen, čísel a speciálních znaků.
- Vyhněte se používání hesel, která jsou snadno odhadnutelná, například „123456“ nebo vaše jméno.
- Neopakujte hesla z jiných webů nebo služeb.
-
Povolte bezpečnostní ověření pro nová zařízení
Pro ochranu vašeho účtu používá VicoHome ověření e-mailem při přihlašování z nového zařízení.
- Pokaždé, když se pokusíte přihlásit na zařízení, které nebylo dříve použito, bude na vaši registrovanou e-mailovou adresu odeslán jednorázový ověřovací kód.
- Přístup bude umožněn pouze po zadání tohoto kódu.
- Tím je zajištěno, že k vašemu účtu mají přístup pouze vy (nebo osoby, kterým důvěřujete).
- Upozornění: ověřovací kód je platný po dobu 5 minut.
-
Buďte si vědomi podezřelé aktivity
Je důležité být informován o změnách ve vašem účtu.
- Pokud obdržíte ověřovací kódy nebo upozornění na přihlášení, které jste nepožadovali, může to být známka toho, že se někdo jiný snaží získat přístup k vašemu účtu.
- Pravidelně kontrolujte nastavení kamery, zda nedošlo k neoprávněným změnám.
- Pokud něco nevypadá správně, doporučujeme aktualizovat heslo a kontaktovat podporu VicoHome.
-
Pochopte ochranu přihlášení na jedno zařízení
Váš účet VicoHome může být přihlášen pouze na jednom zařízení současně.
- Pokud se přihlásíte na novém zařízení, jakákoli aktivní relace na jiném zařízení bude automaticky odhlášena.
- Tato bezpečnostní funkce pomáhá zabránit současnému přístupu neoprávněných uživatelů.
- Vždy budete vědět, kdy dojde k přihlášení, protože vaše aktuální relace bude přerušena.
-
Sdílejte přístup správným způsobem
Místo sdílení přihlašovacích údajů doporučujeme používat funkci sdílení kamery.
- Tím umožníte členům rodiny nebo důvěryhodným osobám prohlížet zařízení bez plného přístupu k vašemu účtu.
- Nikdy nesdílejte svůj přihlašovací e-mail nebo heslo s ostatními, i když jsou vám blízcí.
-
Co dělat, pokud máte podezření na neoprávněný přístup
Pokud se domníváte, že někdo jiný mohl získat přístup k vašemu účtu:
- Okamžitě změňte heslo k účtu.
- Zkontrolujte seznam zařízení a nastavení kamery, zda nedošlo k podezřelým změnám.
- Kontaktujte podporu VicoHome, aby vám pomohla získat plnou kontrolu a ochránit váš účet.