Wenn Sie den Ton des Live-Streams der Kamera nicht hören können, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
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Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon stummgeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Telefons auf ein hörbares Niveau eingestellt ist.
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Stellen Sie sicher, dass der Schalter "Ton"
unten links auf der Live-Streaming-Seite der Kamera eingeschaltet ist.
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Stellen Sie sicher, dass der Schalter "Live-Audioaufnahme" in der App eingeschaltet ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kameraeinstellungen"
auf der Startseite, dann auf die Schaltfläche "Audio Einstellungen" und aktivieren Sie "Live-Audioaufnahme".
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Überprüfen Sie, ob das Mikrofon der Kamera nicht durch irgendetwas blockiert ist und ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie entfernt wurde.