Einrichtung, Teilen & Verbindung
- Was kann ich tun, wenn das Gerät offline ist?
- Wie fügt man Benutzer hinzu oder teilt seine Kamera mit einer anderen Person?
- Wie kann man die WLAN-Verbindung verbessern?
- Wenn beim Koppeln Ihres Geräts ein Fehlercode angezeigt wird
- Über den QR-Code auf Ihrem Gerät
- Was soll ich tun, wenn das Gerät einen Fehler meldet?
Abonnements & Dienste
- 4G-Kamera Unbegrenzter Datenplan Leitfaden
- VicoHome Awareness für Sicherheitskamera
- VicoHome Awareness für Vogelfutterstellen
- Smart Push: Intelligente Benachrichtigungen für spezifische Bewegungen
- Leitfaden zu Paket-Benachrichtigungen
- Anweisungen für Fahrzeugkennzeichen
Aufnahme & Speicher
- Formatieren einer Micro-SD-Karte für Ihre Kamera
- So verwenden Sie eine Micro-SD-Karte für Backup-Aufnahmen
- Cloud-Aufzeichnung stoppt, während Bewegung andauert
- Cloud-Aufzeichnungsdauer manuell ändern
- Kann ich auf Aufnahmen zugreifen, die vor Beginn meines Abonnements gelöscht wurden?
- Nimmt die Kamera Bewegungen während der Live-Ansicht auf?
App & Smart Home
- Wie fügt man Alexa Skills hinzu?
- Wie man die VicoHome App aktualisiert
- So installieren Sie die VicoHome-App neu
- Was kann VicoHome tun
- So deaktivieren oder verbergen Sie den Vico-Assistenten in der App
- Warum kann ich die Firmware meiner Kamera nicht aktualisieren?
Akku & Stromversorgung
- Fehlerbehebung: Kamera lässt sich nicht einschalten
- Warum wird meine Kamera nicht geladen?
- Warum die Akkulaufzeit kürzer als erwartet sein könnte
- Kann die Kamera im Schlafmodus aufgeladen werden
- Wo sich der Ein-/Ausschalter an Ihrem Gerät befindet
- Wie kann ich feststellen, ob meine Kamera lädt?
Bewegung & Benachrichtigungen
- Warum werden einige Bewegungen nicht erfasst?
- Warum gibt es so viele Videos ohne Bewegungen?
- Wie behebt man das Problem, keine Benachrichtigungen zu erhalten?
- Warum klingelt meine Innenklingel nicht, wenn die Türklingel gedrückt wird?
- Wenn Sie keine Benachrichtigungstöne von VicoHome hören
- Warum hat die Cloud-Aufzeichnung gestoppt, während die Bewegung weiterging
Konto & Sicherheit
- Was tun, wenn Sie Ihren Bestätigungscode nicht erhalten haben
- So gehen Sie mit abgelaufenen Bestätigungscodes in VicoHome um
- So halten Sie Ihr VicoHome-Konto sicher
- Wie Sie sich sicher von Ihrem VicoHome-Konto abmelden
- So melden Sie sich bei Ihrem VicoHome-Konto auf einem neuen Telefon an
- So erstellen Sie ein VicoHome-Konto
Live-Ansicht & Bildqualität
- Warum kann ich nicht auf den Livestream zugreifen?
- Warum gibt es einen hellen weißen Fleck auf meiner Kamera?
- Was tun, wenn Sie die Meldung „Netzwerk scheint instabil zu sein, bitte erneut versuchen“ während der Live-Ansicht sehen
- Was tun, wenn die Zwei-Wege-Audiofunktion während der Live-Ansicht nicht funktioniert
- Was tun, wenn Ihre Kamera seltsame Farben anzeigt
- So beheben Sie verschwommene oder neblige Kameravideos nach Regen oder hoher Luftfeuchtigkeit
Kamera-Einstellungen
- Wie aktualisiere ich WiFi?
- Häufige Gründe, warum die Kamera keine Verbindung zum WLAN herstellen kann
- So aktualisieren Sie die Firmware
- So deaktivieren Sie das Blitzlicht
- Verstehen Sie die Modi Zuhause, Abwesend und Deaktiviert
- So aktivieren oder deaktivieren Sie MagicPix
Hardware
- Sollten Sie Ihren Futterspender im Winter abnehmen?
- Kamera funktioniert nicht – Vollständige Diagnoseschritte
- Wie man Wasserschäden an der Kamera behandelt
- Wie man Probleme mit einer instabilen WLAN-Verbindung durch die Antenne diagnostiziert und behebt
- So beheben Sie, dass das weiße Licht Ihrer Kameras nicht funktioniert oder flackert
- So überprüfen Sie, ob das Infrarotlicht Ihrer Kamera ordnungsgemäß funktioniert
hb1
- Wie wird CentralHub zurückgesetzt?
- Warum ist mein CentralHub offline?
- Was kann ich tun, wenn die Kopplung von CentralHub und Kamera-Kit fehlschlägt?
- Was bedeuten die verschiedenen Farben der Anzeigeleuchte am CentralHub?
- Die Tasten und Anschlüsse von CentralHub verstehen
- Welche maximale MicroSD-Kartenkapazität unterstützt CentralHub?