Wenn Ihr Konto mehrere Kameras hat, Ihr Abonnement jedoch nur eine begrenzte Anzahl von Geräten abdeckt, müssen Sie möglicherweise Ihr Abonnement manuell auf ein anderes Gerät in Ihrem aktuellen Plan übertragen. Dies gilt für den Einzelgeräte-Plan und den Zweigeräte-Plan. Benutzer des Unbegrenzte-Geräte-Plans müssen keine Änderungen vornehmen, da alle Geräte im selben Konto automatisch abgedeckt sind.
Übersicht über die Abonnementpläne
- Einzelgeräte-Plan
Deckt nur eine Kamera ab. Sie können jederzeit manuell wechseln, welche Kamera abgedeckt ist. - Zweigeräte-Plan
Deckt zwei Kameras ab. Sie können anpassen, welche zwei Geräte in Ihrem Plan abgedeckt sind. - Unbegrenzte-Geräte-Plan
Deckt alle Geräte im selben Konto ab. Kein manueller Wechsel erforderlich.
So übertragen Sie ein Abonnement zwischen Geräten
- Öffnen Sie die App und navigieren Sie zum Benutzer-Tab.
- Tippen Sie auf VicoHome Awareness und wählen Sie Geräte verwalten.
- Tippen Sie oben rechts auf Bearbeiten.
- Suchen Sie das Gerät, das Sie aus der Abonnementabdeckung entfernen möchten. Halten Sie das Symbol mit den drei horizontalen Linien daneben gedrückt und ziehen Sie es in die Gruppe Gerät nicht inklusive.
- Wenn das Gerät bereits aus Ihrem Konto entfernt wurde, können Sie diesen Schritt überspringen.
- Suchen Sie das Gerät, das Sie im Abonnement aktivieren möchten. Halten Sie das Symbol mit den drei horizontalen Linien daneben gedrückt und ziehen Sie es in die Gruppe Verfügbare Geräte.
- Tippen Sie oben rechts auf Fertig, um Ihre Änderungen zu speichern.
Wichtige Hinweise
- Abonnements können nur zwischen Geräten im selben Konto übertragen werden.
- Abonnementübertragungen zwischen Konten werden nicht unterstützt.
- Die Anzahl der Geräte, die Sie zuweisen können, hängt von Ihrem Abonnementplan ab.