Dieser Artikel gilt für alle Benutzer mit einem aktiven Awareness Protection Plan.
Was ist der Übungsmodus?
Der Übungsmodus ist eine Testumgebung, die reale Notfallsituationen simuliert, ohne Notfalldienste zu alarmieren. Während dieser Zeit können Sie:
- Die Funktionalität Ihres Sicherheitssystems testen
- Die Nutzung von Notfallfunktionen üben
- Alarmauslöser und Benachrichtigungen überprüfen
- Den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems sicherstellen
Wichtig: Die Dauer des Übungsmodus wird für jedes Zuhause in Ihrem Konto separat berechnet.
Wie starte ich den Übungsmodus?
- Öffnen Sie Ihre App und navigieren Sie zu Mein Service
- Wählen Sie Awareness Protection Plan
- Finden Sie Übungsmodus in den Einstellungen
- Tippen Sie auf Start, um Ihre 7-tägige Übungsperiode zu beginnen
Sobald der Übungsmodus aktiviert ist, wird "Übungsmodus" deutlich auf den relevanten Bildschirmen angezeigt, zusammen mit Hinweisen darauf, dass keine Notfalldienste alarmiert werden.
Wie beende ich den Übungsmodus?
Sie können den Übungsmodus jederzeit vor Ablauf der 7-tägigen Periode beenden:
- Navigieren Sie zu Übungsmodus in den Einstellungen Ihres Mein Service
- Tippen Sie auf Stopp
- Im Bestätigungsdialog:
- Tippen Sie auf Übungsmodus stoppen, um zu bestätigen und den Übungsmodus zu beenden
- Tippen Sie auf Abbrechen, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, ohne Änderungen vorzunehmen
Was erwartet Sie während des Übungsmodus?
Visuelle Hinweise
- "Übungsmodus" erscheint zentral auf den relevanten Bildschirmen
- Klar erkennbare Benachrichtigungen erinnern Sie daran, dass das System im Übungsmodus ist
Systemverhalten
- Alle Funktionen arbeiten normal, außer der Notfalldispatch
- Sie erhalten standardmäßige Hinweise, die Sie an den Status des Übungsmodus erinnern: "*Bitte beachten Sie, dass Sie sich derzeit im Übungsmodus befinden. Es werden keine Notfalldienste alarmiert."
- Das Überwachungszentrum kann Sie kontaktieren, um Alarme zu überprüfen, aber es werden keine Notfalldienste geschickt
Optionen für Notfallreaktionen
Während des Übungsmodus können Sie weiterhin verschiedene Reaktionstypen testen:
- Polizeireaktion
- Feuerwehrreaktion
- Medizinische Reaktion
Jede Option funktioniert identisch wie im normalen Betrieb, jedoch ohne tatsächlichen Notfalldispatch.
Wichtige Überlegungen
- Dauer: Der Übungsmodus dauert bis zu 7 Tage ab Aktivierung
- Pro Zuhause: Jeder Standort hat seinen eigenen separaten Übungsmodus-Timer
- Kein Notfalldispatch: Während des Übungsmodus werden keine Notfalldienste zu Ihrem Standort geschickt
- Überwachungskontakt: Das Überwachungszentrum kann Sie weiterhin kontaktieren, um Testalarme zu überprüfen
- Manuelle Beendigung: Sie können den Übungsmodus jederzeit vorzeitig beenden
Für weitere Unterstützung beim Übungsmodus oder anderen Sicherheitsfunktionen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.