Was soll ich tun, wenn Zubehör oder Teile in meinem Kamerapaket fehlen?
Wenn Sie feststellen, dass Zubehör, Kabel, Halterungen, Montagematerial oder andere Komponenten in Ihrem Kamerapaket fehlen, folgen Sie diesen Schritten, um uns für weitere Hilfe zu kontaktieren:
Option 1: Kontaktaufnahme über die App
- Öffnen Sie die VicoHome-App
- Gehen Sie zu Benutzer > Feedback
Option 2: Kontaktaufnahme direkt mit dem Verkäufer
- Gehen Sie zu Ihrer Bestellhistorie und suchen Sie den spezifischen Kauf
- Wählen Sie „Verkäufer kontaktieren“ (oder eine ähnliche Option)
- Alternativ können Sie die Bedienungsanleitung oder die Support-Karte in der Verpackung überprüfen, um die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Verkäufers zu finden