Si encuentra un problema en el que su tarjeta SIM no puede conectarse a internet durante la configuración de su cámara 4G, es posible que deba configurar manualmente los ajustes de APN (Nombre del Punto de Acceso). Siga estos pasos para ingresar correctamente la información necesaria.
El proceso de configuración del APN descrito es específicamente para usuarios que no están utilizando la tarjeta SIM preinstalada que viene con la cámara. Si está utilizando una tarjeta SIM diferente, es posible que deba configurar manualmente los ajustes de APN para garantizar que la cámara se conecte correctamente a la red móvil. Los pasos proporcionados lo guiarán a través de este proceso de configuración manual.
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Verifique el estado de la tarjeta SIM
Antes de continuar, asegúrese de que la tarjeta SIM insertada en su cámara esté activa y tenga suficiente saldo de datos. Si el servicio de la tarjeta SIM está interrumpido por razones como saldo insuficiente, límites excedidos o suspensión, la cámara no podrá conectarse a la red.
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Acceda a la página de configuración de APN
Durante el proceso de vinculación, si su cámara no logra conectarse a internet, verá un mensaje de error que indica "La tarjeta SIM no puede conectarse a internet". Cuando esto ocurra, haga clic en el botón "Configuración de APN" en la página de error.
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Ingrese la información del APN manualmente
Después de hacer clic en "Configuración de APN", será redirigido a la página "Configurar información de APN". En esta página, debe ingresar los siguientes detalles:
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MCC (Código de País Móvil): Ingrese el código del país (Obligatorio).
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MNC (Código de Red Móvil): Ingrese el código de la red (Obligatorio).
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APN: Ingrese el nombre del punto de acceso proporcionado por su operador (Obligatorio).
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Obtenga la información del APN
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Puede contactar al operador de su tarjeta SIM para obtener los detalles correctos del APN.
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Alternativamente, puede insertar la tarjeta SIM en un teléfono Android y encontrar la información del APN en la configuración de la tarjeta SIM del teléfono.
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Guarde y conecte
Después de ingresar toda la información requerida, haga clic en el botón "Siguiente" para guardar su configuración. La cámara intentará reconectarse a la red. Si la configuración del APN es correcta, la cámara debería conectarse exitosamente a internet.