¿Qué debo hacer si faltan accesorios o piezas en el paquete de mi cámara?
Si descubre que faltan accesorios, cables, soportes, hardware de montaje u otros componentes en el paquete de su cámara, siga estos pasos para contactarnos y obtener más ayuda:
Opción 1: Contáctenos a través de la aplicación
- Abra la aplicación VicoHome
- Vaya a Usuario > Comentarios
Opción 2: Contacte directamente al vendedor
- Vaya a su historial de pedidos y busque la compra específica
- Seleccione “Contactar al vendedor” (o una opción similar)
- Alternativamente, revise el manual de usuario o la tarjeta de soporte en la caja para encontrar el correo electrónico o número de teléfono del vendedor