Cómo transferir derechos de administrador a otro usuario
Para transferir los derechos de administrador de una cuenta a otra, debes seguir un proceso de dos pasos:
Paso 1: Eliminar la cámara de la cuenta de administrador actual
- El administrador actual abre la aplicación VicoHome
- Ve a "Configuración de la cámara" del dispositivo que deseas transferir
- Desplázate hacia abajo y busca la opción "Eliminar cámara"
- Confirma el proceso de eliminación
Paso 2: Conectar la cámara a la nueva cuenta de administrador
- El nuevo administrador inicia sesión en su cuenta de VicoHome (o crea una nueva)
- Sigue el proceso de "Agregar una nueva cámara" en la aplicación
- Realiza el procedimiento normal de configuración del dispositivo
- Una vez añadida con éxito, la cámara estará vinculada a la nueva cuenta de administrador
Notas importantes:
- Solo se permite UN administrador por cámara. No puedes tener múltiples administradores principales
- Si el sistema detecta una cámara previamente vinculada a la misma cuenta de VicoHome, todos los ajustes de la cámara se conservarán
- Los usuarios compartidos tienen permisos limitados, mientras que solo el administrador puede gestionar todos los ajustes de la cámara, eliminar grabaciones y modificar configuraciones
- El administrador actual debe eliminar activamente la cámara primero antes de que el nuevo administrador pueda añadirla
¿Cuál es la diferencia entre un administrador y un usuario compartido?
El administrador tiene control total sobre la cámara, incluyendo:
- Gestionar todos los ajustes de la cámara (detección de movimiento, notificaciones, ajustes de audio/luz)
- Eliminar grabaciones en la nube y gestionar el almacenamiento
- Agregar o eliminar usuarios compartidos
- Realizar cambios de configuración
Los usuarios compartidos solo pueden:
- Ver video en vivo
- Ver videos grabados en la Biblioteca, tanto en la nube como en la tarjeta SD
- Recibir notificaciones de detección de movimiento
Los usuarios compartidos no pueden modificar configuraciones, eliminar grabaciones ni gestionar otros usuarios.