Mantener tus grabaciones seguras y accesibles es importante. La duración durante la cual tus videos en la nube permanecen disponibles depende de tu plan y del uso del almacenamiento. Aquí tienes lo que necesitas saber sobre cuánto tiempo se almacenan los videos y qué sucede cuando alcanzas el límite de almacenamiento.
¿Cuánto tiempo se almacenan los videos en la nube con el Plan Gratuito?
Con el Plan Gratuito, tus grabaciones en la nube se almacenan hasta por 3 días, con un límite total de almacenamiento de 0.5 GB.
Este servicio gratuito en la nube está disponible durante 2 años desde la fecha en que registras tu cuenta por primera vez.
Si tu almacenamiento total permanece por debajo de 0.5 GB, puedes acceder a todas las grabaciones de los últimos 3 días.
Si se supera el límite, las grabaciones más antiguas se eliminan automáticamente para dar espacio a las nuevas, incluso si fueron grabadas dentro del período de 3 días.
¿Cuánto tiempo se almacenan los videos en la nube con una suscripción activa?
Con una suscripción activa, tus grabaciones en la nube se almacenan durante 30–60 días dependiendo de tu plan, con un límite total de almacenamiento de 30 GB.
El período de retención se aplica únicamente a las grabaciones realizadas después de que se activa la suscripción.
Si el almacenamiento total supera los 30 GB, las grabaciones más antiguas se eliminan automáticamente, incluso si aún no han alcanzado el límite de 30–60 días.
¿Qué sucede cuando el almacenamiento en la nube está lleno?
Una vez que tu almacenamiento en la nube alcanza su capacidad máxima, los videos más antiguos se eliminan automáticamente para liberar espacio para nuevas grabaciones. Este proceso no se puede pausar, detener ni revertir.
Los videos eliminados de la nube, ya sea de forma automática o manual, no se pueden recuperar.
Para evitar la pérdida de grabaciones importantes, recomendamos:
- Descargar los videos importantes a tu teléfono móvil.
- Usar una tarjeta SD para almacenamiento de respaldo local.