Ano ang dapat kong gawin kung ang puting ilaw sa aking security camera ay hindi bumubukas kapag may na-detect na galaw?
Kung ang puting ilaw ng iyong camera ay hindi nag-a-activate sa tuwing may na-detect na galaw, sundin ang mga hakbang na ito para sa pag-troubleshoot:
-
Suriin ang Flashlight Alarm Settings:
- Buksan ang app at i-tap ang "Settings" icon
- Pumunta sa "Alarm Settings"
- Hanapin ang "Flashlight Alarm" na opsyon at tiyaking naka-on ito
- Ang camera ay awtomatikong magpa-flash ng puting ilaw kapag may na-detect na galaw kapag naka-enable ang feature na ito
-
I-verify ang Night Vision Settings:
- Pumunta sa Camera Settings > Video Settings
- Suriin kung naka-enable ang "Auto Night Vision"
- Kung gumagamit ng Color Mode sa night vision, dapat mag-activate ang puting ilaw kapag may na-detect na galaw. (Pakitandaan na ang Color Mode ay available lamang sa ilang modelo ng camera. Kung hindi mo makita ang opsyong ito sa iyong settings, maaaring hindi ito suportado ng iyong device).
- Subukang takpan ang lente ng camera gamit ang iyong kamay nang higit sa 5 segundo; dapat mong marinig ang isang mahinang clicking sound, at ang puting ilaw ay dapat na pansamantalang bumukas—ito ay nagpapatunay na gumagana nang maayos ang color night vision.
-
Subukan ang Puting Ilaw nang Manu-mano sa Live View:
- Buksan ang live view sa "Home" page
- I-tap ang white light icon upang manu-manong buksan ang ilaw
- Kung ang puting ilaw ay hindi bumukas kahit na manu-manong na-trigger, malamang na sira ang LED
-
I-reset ang Camera:
- Tiyaking fully charged ang camera (ang asul na ilaw ay dapat steady kapag naka-on)
- Hanapin ang reset button (karaniwang malapit sa power button)
- Pindutin at hawakan ang reset button nang 5 segundo
- Ang camera ay awtomatikong magre-restart na may asul na ilaw at tunog ng pagsisimula
Bakit ang puting ilaw ng aking camera ay bumubukas nang random o kapag hindi dapat?
Kung ang iyong puting ilaw ay nag-a-activate nang hindi inaasahan, karaniwang ito ay may kaugnayan sa motion detection at night vision settings:
-
Suriin ang Motion Detection Settings:
- Tiyaking maayos na naka-configure ang motion detection
- Review-in ang iyong alarm recording settings
- Subukang maglakad sa harap ng camera upang kumpirmahin kung gumagana nang tama ang motion detection
-
I-adjust ang Night Vision Color Mode:
- Sa Camera Settings > Video Settings, i-disable ang "Color Mode" sa ilalim ng Auto Night Vision
- Ang Color Mode ay awtomatikong nagti-trigger ng puting ilaw kapag may na-detect na galaw sa gabi
- Mag-switch sa Black & White Mode upang maiwasan ang hindi inaasahang pag-activate ng puting ilaw
-
I-verify ang Manual Controls:
- Suriin kung may aksidenteng nagbukas ng puting ilaw habang nasa live streaming
- Ang puting ilaw ay maaaring manu-manong i-activate habang nanonood ng live feed
- Tiyaking walang shared accounts na may access sa iyong camera controls