Pag-setup at Pagbabahagi at Koneksyon
- Ano ang maaari kong gawin kung offline ang device?
- Paano magdagdag ng mga user o ibahagi ang iyong camera sa ibang tao?
- Paano Pagbutihin ang Koneksyon sa Wi-Fi
- Bakit Offline ang Aking CentralHub?
- Ano ang Dapat Kong Gawin Kung Mabigo ang Pairing ng CentralHub at Camera Kit?
- Maaari Ko Bang Ibahagi ang CentralHub at mga Camera sa Aking Pamilya?
Mga Serbisyo sa Subscription at Kamalayan
- Gabay sa Walang Limitasyong Data Plan ng 4G Camera
- VicoHome Awareness para sa Security Camera
- VicoHome Awareness para sa Bird Feeders
- Smart Push: Matalinong Notipikasyon para sa Mga Tiyak na Galaw
- Gabay sa Package Alerts
- Mga Instruksiyon sa Vehicle Mark
Pagre-record at Pag-iimbak
- Pag-format ng Micro SD Card para sa Iyong Camera
- Paano tingnan ang mga cloud video
- Bakit Hindi Nagre-record ang Aking SD Card?
- Paano Magtanggal ng Mga Recording mula sa SD Card
- Ano ang Pinakamataas na Kapasidad ng MicroSD Card na Sinusuportahan ng CentralHub?
- Ano ang Cross-Camera Tracking?
Suporta sa App at Smart Home
- Paano magdagdag ng Alexa Skills?
- Paano I-update ang VicoHome App
- Paano I-reinstall ang VicoHome App
- Ano ang Magagawa ng VicoHome
- Paano I-disable o Itago ang Vico Assistant sa App
- Bakit Hindi Ko Ma-update ang Firmware ng Aking Camera
Baterya at Lakas
- Pag-troubleshoot: Hindi Nagbubukas ang Camera
- Bakit Hindi Nagcha-charge ang Aking Kamera
- Bakit Maaaring Mas Maikli ang Buhay ng Baterya Kaysa Inaasahan
- Maaari Bang Mag-charge ang Camera Habang Nasa Sleep Mode
- Saan Matatagpuan ang Power Button sa Iyong Device
- Paano Malalaman Kung Nagcha-charge ang Aking Camera
Pagtukoy at mga Abiso sa Paggalaw
- Bakit may mga galaw na hindi na-detect?
- Bakit maraming video na walang galaw?
- Paano malutas ang isyu ng hindi pagtanggap ng mga notification?
- Paano paganahin ang motion detection?
- Bakit Hindi Tumutunog ang Aking Indoor Chime Kapag Pinindot ang Doorbell
- Kung Hindi Mo Naririnig ang Notification Sounds mula sa VicoHome
Account at Seguridad
- Paano Gumawa ng VicoHome Account
- Ano ang Gagawin Kung Hindi Mo Natanggap ang Iyong Verification Code
- Paano Pangasiwaan ang Mga Nag-expire na Verification Code sa VicoHome
- Paano Panatilihing Ligtas ang Iyong VicoHome Account
- Paano Ligtas na Mag-Sign Out sa Iyong VicoHome Account
- Paano Mag-log In sa Iyong VicoHome Account sa Bagong Telepono
Kalidad ng Live View at Video
- Bakit hindi ko ma-access ang live stream?
- Bakit May Maliwanag na Puting Tuldok sa Aking Kamera
- Ano ang Gagawin Kapag Nakikita ang 'Network Seems Unstable, Please Retry' Habang Nasa Live View
- Ano ang Gagawin Kung Hindi Gumagana ang Dalawang-Daang Audio Habang Nasa Live View
- Paano Tingnan ang Live Streams ng 4 na Camera sa Landscape Mode?
- Ano ang Gagawin Kung Ang Iyong Kamera ay Nagpapakita ng Kakaibang Kulay
Mga Kontrol at Tampok ng Device
- Pag-troubleshoot ng Mga Isyu sa Pag-ikot o Kontrol ng PTZ Camera
- Paano i-update ang WiFi?
- Paano i-update ang Firmware
- Paano I-disable ang Flashlight
- Unawain ang Home, Away, at Disarmed Modes
- Ano ang Ibig Sabihin ng Iba't Ibang Kulay ng Indicator Light sa CentralHub?
Pag-troubleshoot ng Hardware
- Ano ang Dapat Kong Gawin Kung Nasira ang Mga Accessory ng Aking Bird Feeder Camera?
- Hindi Gumagana ang Camera – Kumpletong Mga Hakbang sa Diagnostic
- Paano Suriin Kung Gumagana nang Maayos ang Infrared Light sa Iyong Camera
- Paano Matukoy at Maiwasan ang Mga Isyu sa Pagtagas ng Bird Feeder
- Paano Hanapin ang Power at Reset Button/Hole sa Iyong Kamera
- Paano I-reset ang CentralHub?