Bakit patuloy akong nakakatanggap ng mga notipikasyon sa galaw na nangyayari sa labas ng aking itinakdang activity zone?
Karaniwan itong isyu na may ilang posibleng sanhi at solusyon:
Pag-unawa sa Activity Zones:
Ang mga activity zone ay idinisenyo upang makatanggap ka lamang ng mga notipikasyon kapag may galaw na natukoy sa loob ng itinakdang zone. Gayunpaman, lahat ng galaw (parehong nasa loob at labas ng zone) ay naitatala at naiimbak sa iyong Library. Kung nakakatanggap ka ng mga notipikasyon para sa galaw sa labas ng iyong zone, nangangahulugan ito ng isyu sa configuration o AI detection.
Karaniwang Sanhi at Solusyon:
-
AI Detection na Nagdudulot ng Maling Notipikasyon
- Ang galaw na nangyayari sa labas ng activity zone ay maaari pa ring mag-trigger ng recording, na ia-upload sa cloud para sa AI analysis.
- Kung ang mga AI analysis object ay matukoy pareho sa loob at labas ng activity zone (halimbawa, mga bagay na may kinalaman sa tao, sasakyan, o alagang hayop), maaaring magpadala ng notipikasyon.
- Solusyon: I-disable ang partikular na AI classification na nangyayari sa loob ng activity zone, o ayusin ang laki at mga hangganan ng activity zone.
-
Suriin ang Setup ng Activity Zone
- Tiyaking maayos ang pagkaka-configure ng iyong activity zone at sakop lamang nito ang lugar kung saan mo nais makatanggap ng notipikasyon
- Subukang tanggalin at muling likhain ang iyong activity zone
- I-restart ang iyong camera pagkatapos gumawa ng mga pagbabago
Upang mag-troubleshoot:
- I-upload ang mga problemang video gamit ang "Send Feedback" feature sa iyong app, at makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng app upang ma-analyze ng technical support ang partikular na isyu
- Suriin kung mayroon kang premium subscription (maaaring bayad na feature ang Activity Zone)
Paano ko mababawasan ang labis na mga notipikasyon mula sa mga lugar sa labas ng aking activity zone?
Kung nakakatanggap ka ng daan-daang notipikasyon araw-araw mula sa galaw sa labas ng iyong zone:
- Ayusin ang AI Settings: I-off ang hindi kinakailangang mga kategorya ng AI detection tulad ng "sasakyan," "iba pa," o partikular na mga pag-uugali
- Dagdagan ang Cool Down Time: Magtakda ng mas mahabang pagitan sa pagitan ng magkasunod na motion detections
- Gamitin ang Sleep Mode: Mag-schedule ng mga oras kung kailan hindi magpapadala ng notipikasyon ang camera
- I-disable ang Vehicle Mark Features: I-off ang mga notipikasyon na partikular sa sasakyan na maaaring lampasan ang mga setting ng activity zone