Si la caméra signale une erreur « Récupération de l'IP expirée » lors de la connexion :
1. L'erreur peut être causée par le serveur DHCP du routeur qui n'est pas activé.
Veuillez entrer l'adresse d'administration du routeur dans la barre d'adresse du navigateur (généralement l'adresse d'administration est indiquée sur le corps du routeur) > entrer le mot de passe administrateur pour accéder au site d'administration > cliquer sur LAN > cliquer sur Serveur DHCP pour vérifier que le serveur DHCP est activé et que l'adresse du pool IP est correctement configurée.
2. L'erreur peut également être causée par un trop grand nombre d'appareils connectés au routeur, ce qui empêche la caméra d'obtenir une IP du routeur.
- Veuillez essayer de redémarrer le routeur et de reconnecter la caméra.
- Si possible, essayez de connecter la caméra à un autre réseau Wi-Fi.
En outre, vous pouvez également essayer de redémarrer la caméra pour la reconnecter au réseau WiFi.