Cet article s'applique à tous les utilisateurs disposant d'un plan de protection Awareness actif.
Vos informations personnelles sont sécurisées
Lors de la configuration de votre plan de protection Awareness ou de l'accès aux paramètres de votre service, nous collectons des informations personnelles, notamment votre nom, numéro de téléphone et adresse domiciliaire. Voici comment nous protégeons ces informations et garantissons votre confidentialité.
Collecte d'informations lors de la configuration
Entrez votre adresse domiciliaire
- Lors de la configuration initiale, vous saisissez les informations de votre adresse domiciliaire
- Le système vérifie si les autorisations de localisation sont activées et peut afficher la boîte de dialogue "Autoriser les autorisations de localisation"
- Votre adresse est utilisée uniquement pour soutenir les services de localisation en cas d'urgence.
Informations de contact
- Vous fournissez votre prénom, nom de famille et numéro de téléphone
- Ces informations vous établissent en tant que contact principal (administrateur du service)
- Vos coordonnées sont sécurisées et accessibles uniquement au personnel d'urgence autorisé.
Contacts d'urgence
- Vous pouvez ajouter les noms et numéros de téléphone de jusqu'à 3 contacts d'urgence (famille, amis ou personnes de confiance)
- Ces contacts servent de communication de secours et de vérification de sécurité
- Le nom et le numéro de téléphone de chaque contact fonctionnent comme des questions de sécurité pour votre compte
Ajouter le centre de surveillance à vos contacts
- Le système vérifie les autorisations de contacts et peut afficher la boîte de dialogue "Autoriser l'accès aux contacts"
- Cela ajoute le centre de surveillance à vos contacts sur votre appareil afin que vous puissiez facilement identifier les appels entrants du centre de surveillance et éviter de les rejeter comme des numéros inconnus
- Seul le contact du centre de surveillance est ajouté - aucune autre information de contact n'est accessible
Sécurité des paramètres de mon service
Lorsque vous accédez aux paramètres de votre service sous "Utilisateur->Plan de protection Awareness->Mon service", les mêmes mesures de sécurité s'appliquent lorsque vous sélectionnez :
- Informations sur l'adresse
- Informations de contact
- Contacts d'urgence
- Ajouter le centre de surveillance à vos contacts
Les processus de collecte d'informations et d'autorisations sont identiques à ceux de la configuration initiale, garantissant une protection de sécurité cohérente.
Comment nous protégeons vos informations personnelles
Cryptage des données et sécurité
- Tous les noms, numéros de téléphone et adresses sont cryptés à l'aide de normes de sécurité avancées
- Vos informations personnelles sont stockées dans des systèmes sécurisés et isolés
- Seul le personnel d'intervention d'urgence autorisé peut accéder à vos données en cas d'urgence
Protection de la vie privée
- Nous ne vendons, ne partageons ni n'utilisons jamais vos informations personnelles à des fins de marketing
- Vos données sont utilisées exclusivement pour les services d'intervention d'urgence
- Les numéros de téléphone et adresses ne sont divulgués aux intervenants d'urgence que lorsque cela est nécessaire
Vos informations personnelles sont protégées avec les normes de sécurité les plus élevées tout en garantissant une intervention d'urgence fiable lorsque vous en avez le plus besoin.
Pour des détails complets sur la confidentialité, consultez notre politique de confidentialité dans l'application.