Que faire si des accessoires ou des pièces manquent dans mon package caméra ?
Si vous constatez que des accessoires, câbles, supports, fixations ou autres composants manquent dans votre package caméra, suivez ces étapes pour nous contacter et obtenir de l'aide :
Option 1 : Contactez-nous via l'application
- Ouvrez l'application VicoHome
- Allez dans Utilisateur > Commentaires
Option 2 : Contactez directement le vendeur
- Accédez à votre historique de commandes et trouvez l'achat spécifique
- Sélectionnez « Contacter le vendeur » (ou une option similaire)
- Alternativement, consultez le manuel d'utilisation ou la carte de support dans la boîte pour trouver l'email ou le numéro de téléphone du vendeur