Vous pouvez facilement installer l'application sur votre téléphone en suivant les étapes ci-dessous.
Où télécharger l'application
Téléchargez uniquement l'application à partir de sources officielles pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement.
Pour les appareils iOS
- Accédez à l'App Store
- Recherchez "VicoHome"
- Ou utilisez ce lien : Téléchargement sur l'App Store
Pour les appareils Android
- Accédez au Google Play Store
- Recherchez "VicoHome"
- Ou utilisez ce lien : Téléchargement sur Google Play
Méthode alternative
- Évitez les scanners de QR code tiers, qui peuvent rediriger vers des sources non sécurisées
- Utilisez l'application caméra par défaut de votre téléphone pour scanner le QR code inclus dans le manuel ou l'emballage
Configuration requise
iOS
- iPhone avec iOS 12.0 ou version ultérieure
- iPad avec iPadOS 12.0 ou version ultérieure
Android
- Android 7.0 ou version ultérieure
Résolution des problèmes de téléchargement
Sur iOS
- Confirmez que votre appareil utilise iOS 12.0 ou une version ultérieure
- Vérifiez l'espace de stockage disponible dans les paramètres
- Assurez-vous d'une connexion Wi-Fi ou cellulaire stable
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre identifiant Apple
- Effacez le cache et les données de l'App Store
- Vérifiez si les contrôles parentaux bloquent les téléchargements
Sur Android
- Confirmez que votre appareil fonctionne sous Android 7.0 ou une version ultérieure
- Vérifiez l'espace de stockage disponible dans les paramètres
- Effacez le cache et les données du Google Play Store
- Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte Google
- Mettez à jour le Google Play Store et les services Google Play
- Redémarrez votre appareil et réessayez
Important : Téléchargez uniquement l'application à partir de sources officielles. N'utilisez pas de sites web tiers ou de scanners de QR code inconnus.
Utilisation de l'application sur une tablette
L'application peut être installée sur les iPads et les tablettes Android, mais :
- Elle n'est pas spécifiquement optimisée pour l'affichage sur tablette
- Certaines tablettes Android peuvent afficher un avertissement de compatibilité même si les exigences sont respectées
Pour une expérience optimale, il est recommandé d'utiliser l'application sur un smartphone.