Si la vidéo de votre caméra apparaît avec des couleurs incorrectes ou déformées, comme une forte teinte violette ou rose, une superposition verte ou des tons complètement délavés, il peut y avoir un problème avec le filtre infrarouge de votre appareil, l'éclairage ou le firmware. Voici comment résoudre le problème et restaurer des performances de couleur normales.
Causes courantes
- Défaillance du filtre infrarouge : La raison la plus courante d'une teinte rose ou violette est le blocage du filtre de coupure infrarouge (IR). Ce filtre passe normalement automatiquement entre les modes jour et nuit pour s'adapter aux conditions d'éclairage.
- Interférence lumineuse : Les surfaces réfléchissantes brillantes, un éclairage arrière intense ou des changements rapides d'éclairage peuvent affecter la capacité du capteur à équilibrer les couleurs.
- Problèmes de firmware : Un firmware obsolète peut entraîner un traitement incorrect des couleurs.
Comment le réparer
Tester le filtre infrarouge
- Couvrez et découvrez l'objectif de la caméra plusieurs fois dans un environnement faiblement éclairé
- Écoutez un léger bruit de "clic" — cela indique que le filtre de coupure IR est en train de basculer
- Si aucun bruit n'est entendu ou si l'image reste rose/violette, le filtre peut être bloqué
Redémarrer la caméra
- Pour les caméras alimentées par batterie : Utilisez la broche incluse pour appuyer doucement sur le trou de réinitialisation (bouton P/trou de réinitialisation/bouton de réinitialisation) pendant 1 à 2 secondes.
- Pour les caméras branchées : Débranchez l'adaptateur secteur, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le pour redémarrer l'appareil.
Mettre à jour le firmware
- Accédez à Paramètres de la caméra → ">" → Mise à jour du firmware dans l'application
- Installez la dernière version du firmware si disponible
Nettoyer l'objectif
- Utilisez un chiffon en microfibre propre et sec
- Essuyez doucement l'objectif pour enlever la poussière, les traces ou l'accumulation d'humidité
Repositionner la caméra
- Évitez de placer la caméra près des fenêtres ou des surfaces brillantes
- Repositionnez-la pour réduire l'exposition à des sources lumineuses fortes ou des reflets