Attualmente, questa funzione supporta solo alcuni modelli delle nostre fotocamere. È possibile aggiornare il firmware della fotocamera all'ultima versione disponibile. Se è già aggiornato ma la fotocamera non appare comunque nella schermata “Amazon Alexa”, significa che questa funzione non supporta la tua fotocamera.
Se aggiungi la tua fotocamera dopo aver collegato questa app con l'app Alexa, o se il firmware della tua fotocamera non è all'ultima versione, potrebbe verificarsi questo problema. Vai su "Impostazioni avanzate" della fotocamera per cambiare il formato di codifica in "Interconnect Streaming".
Se desideri verificare se la tua fotocamera supporta questa funzione, contattaci o contatta il tuo venditore per ulteriori conferme.