Configurazione, condivisione e connessione
- Cosa posso fare se il dispositivo è offline?
- Come aggiungere utenti o condividere la tua telecamera con un'altra persona?
- Come migliorare la connessione WiFi?
- Se Vedi un Codice di Errore Durante l'Accoppiamento del Dispositivo
- Informazioni sul codice QR del tuo dispositivo
- Cosa devo fare se il dispositivo segnala un errore?
Abbonamenti e servizi
- Guida al Piano Dati Illimitato per la Fotocamera 4G
- Consapevolezza VicoHome per Telecamera di Sicurezza
- Consapevolezza VicoHome per Mangimi per Uccelli
- Smart Push: Notifiche Intelligenti per Movimenti Specifici
- Guida agli Avvisi Pacchetti
- Istruzioni per il Marchio del Veicolo
Registrazione & archiviazione
- Formattare una scheda Micro SD per la tua fotocamera
- Come Utilizzare una Scheda Micro SD per Registrazioni di Backup
- La registrazione su cloud si interrompe mentre il movimento continua
- Modifica manuale della durata della registrazione nel cloud
- Posso accedere alle registrazioni eliminate prima dell'inizio del mio abbonamento?
- La fotocamera registra il movimento durante la visualizzazione in diretta?
App & smart home
- Come aggiungere le Skill di Alexa?
- Come Aggiornare l'App VicoHome
- Come reinstallare l'app VicoHome
- Cosa Può Fare VicoHome
- Come Disattivare o Nascondere l'Assistente Vico nell'App
- Perché non riesco ad aggiornare il firmware della mia fotocamera
Batteria e alimentazione
- Risoluzione dei problemi: La fotocamera non si accende
- Perché la mia fotocamera non si sta caricando
- Perché la durata della batteria potrebbe essere inferiore alle aspettative
- La fotocamera può caricarsi in modalità standby
- Dove Trovare il Pulsante di Accensione sul Tuo Dispositivo
- Come Posso Verificare Se La Mia Fotocamera È in Carica
Rilevamento & notifiche
- Perché alcuni movimenti vengono persi?
- Perché ci sono così tanti video senza movimenti?
- Come risolvere il problema di mancata ricezione delle notifiche?
- Perché il mio campanello interno non suona quando si preme il campanello
- Se Non Senti i Suoni di Notifica da VicoHome
- Perché la Registrazione su Nuvola si è Interrotta Mentre il Movimento Continuava
Account e sicurezza
- Cosa Fare Se Non Hai Ricevuto il Codice di Verifica
- Come Gestire i Codici di Verifica Scaduti in VicoHome
- Come Mantenere Sicuro il Tuo Account VicoHome
- Come Disconnettersi in Sicurezza dal tuo Account VicoHome
- Come accedere al tuo account VicoHome su un nuovo telefono
- Come Creare un Account VicoHome
Visualizzazione live e qualità immagine
- Perché non riesco ad accedere al live stream?
- Perché c'è una macchia bianca luminosa sulla mia fotocamera
- Cosa Fare Quando Compare il Messaggio 'La Rete Sembra Instabile, Riprova' Durante la Visualizzazione in Diretta
- Cosa Fare se l'Audio Bidirezionale Non Funziona Durante la Visualizzazione in Diretta
- Cosa Fare se la Tua Fotocamera Mostra Colori Strani
- Come Risolvere Video della Fotocamera Sfocati o Offuscati Dopo la Pioggia o Alta Umidità
Impostazioni fotocamera
- Come aggiornare il WiFi?
- Motivi Comuni per cui la Fotocamera Non Riesce a Connettersi al Wi-Fi
- Come aggiornare il Firmware
- Come Disattivare la Torcia
- Comprendere le modalità Casa, Fuori casa e Disarmato
- Come abilitare o disabilitare MagicPix
Hardware
- Dovresti rimuovere la mangiatoia in inverno?
- La fotocamera non funziona – Passaggi diagnostici completi
- Come Gestire i Danni da Acqua nella Tua Fotocamera
- Come diagnosticare e risolvere problemi di connessione WiFi instabile causati dall'antenna
- Come risolvere il problema della luce bianca non funzionante o intermittente sulle tue telecamere
- Come Verificare se la Luce a Infrarossi Funziona Correttamente sulla Tua Fotocamera
hb1
- Come reimpostare CentralHub?
- Perché il mio CentralHub è offline?
- Cosa fare se l'associazione del kit CentralHub e telecamera non riesce?
- Cosa significano i diversi colori della spia luminosa del CentralHub?
- Comprendere i pulsanti e le porte di CentralHub
- Qual è la capacità massima della scheda MicroSD supportata da CentralHub?