Puoi eliminare il tuo account VicoHome direttamente dall'app in qualsiasi momento. Segui i passaggi seguenti per rimuovere i dispositivi collegati e completare il processo di eliminazione dell'account.
Prima di Iniziare
Per garantire un'esperienza fluida, ti consigliamo quanto segue prima di eliminare il tuo account:
- Rimuovi tutte le telecamere dal tuo account
- Annulla eventuali abbonamenti attivi a VicoHome Awareness
Passaggio 1: Rimuovi i Tuoi Dispositivi
- Apri l'app VicoHome
- Vai alle Impostazioni della Telecamera
- Scorri verso il basso e tocca Rimuovi Telecamera
- Nella finestra di conferma, tocca Elimina
Ripeti questo passaggio per ogni dispositivo collegato al tuo account.
Passaggio 2: Elimina il Tuo Account
- Apri l'app VicoHome
- Tocca Utente in basso
- Tocca il tuo nome utente (indirizzo email) nella parte superiore dello schermo
- Tocca l'icona “>” per accedere a Impostazioni dell'account
- Seleziona Elimina l'account
- Quando richiesto, inserisci la password del tuo account per verificare la tua identità
- Tocca Prossimo passo
- Leggi attentamente l'Avviso d'eliminazione dell'account, che include:
- Conferma di sicurezza
- Modifiche all'accesso ai dispositivi
- Avviso di eliminazione dei dati
- Promemoria per l'annullamento manuale dell'abbonamento
- Seleziona la casella: “Ho letto e accetto tutti i contenuti sopra indicati”
- Tocca Richiedi cancellazione
Una volta inviata la richiesta, verrai disconnesso e reindirizzato alla schermata di login/registrazione.
Cosa Succede Dopo l'Eliminazione?
- Verrai disconnesso automaticamente
- Tutti i dati collegati all'account verranno rimossi
- L'accesso ai dispositivi verrà revocato
- Eventuali abbonamenti attivi rimarranno attivi a meno che non vengano annullati manualmente
Promemoria Importanti Prima di Procedere
Prima di inviare la tua richiesta di eliminazione, assicurati che:
- Non hai più bisogno di accedere a nessun dispositivo connesso
- Tutte le telecamere siano state rimosse dal tuo account
- Eventuali abbonamenti attivi a VicoHome Awareness siano stati annullati
- Comprendi che tutti i dati associati al tuo account verranno eliminati definitivamente e non potranno essere recuperati
Questo garantisce che la tua richiesta di eliminazione possa essere elaborata senza problemi e senza interruzioni.