一部のデバイスには、デバイスのモデルとシリアル番号 (S/N) を含むQRコードが付属しています。このQRコードはデバイスを追加したり使用したりするために必須ではありませんが、特定の状況で役立つ場合があります。
QRコードが必要になる場合
- セットアップ時: アプリがデバイスを自動的に認識できない場合、QRコードのスキャンを求められることがあります。これにより、アプリがデバイスモデルを確認し、適切なセットアップチュートリアルに案内することができます。
- フィードバック送信時: アプリがQRコードのスキャンを求める場合があります。これにより、サポートチームが迅速にデバイスを特定でき、やり取りを減らして問題を効率的に解決することが可能になります。
QRコードの場所
- ほとんどのデバイスでは、QRコードはユニットの底部、上部、または背面にあります。
- 一部のデバイスでは、QRコードを見つけるために背面カバーを取り外す必要がある場合があります。
デバイスにQRコードがない場合
QRコードは、摩耗や損傷により時間が経つにつれて読み取りが困難になったり、完全に読み取れなくなることがあります。これにより、デバイスを追加したり使用したりする能力に影響を与えることはありません。
デバイス情報を確認したい場合は、ぜひお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
ヒント: 将来QRコードが読み取れなくなる可能性に備えて、デバイスのシリアル番号 (S/N) を記録しておくことをお勧めします。