カメラが充電されない場合は、以下の手順に従って原因を特定し、問題を解決してください。
-
充電器を確認する
カメラは5V出力の充電器のみをサポートしています。急速充電アダプターやコンピューターのUSBポートは信頼性が低い場合があります。
- 充電器を別のデバイスで試してください。そのデバイスも充電されない場合は、充電器を交換してください。
-
充電ケーブルを確認する
故障したケーブルが充電を妨げる可能性があります。
- ケーブルを別のデバイスでテストしてください。動作しない場合は、別のケーブルを使用してください。
-
適切な接続を確認する
アダプターとカメラの充電ポートが清潔で、ほこりや異物がないことを確認してください。
- ケーブルをしっかりと接続し、安定した接続を確保してください。
-
過度に長いケーブルを避ける
16フィート（5メートル）を超える充電ケーブルは、充電が不安定になる可能性があります。
- 短く、互換性のあるケーブルを使用してください。
-
充電環境を確認する
周囲の温度が高すぎるまたは低すぎる場合、充電が正常に行われない可能性があります。
- カメラを0°C～45°C（32°F～113°F）の環境に置き、再度試してください。
-
バッテリーが不活性の場合は時間を置く
カメラが長期間充電されていない場合、バッテリーが回復するまで追加の時間が必要になることがあります。
- カメラを電源に接続したまま少なくとも30分間待機し、その後再度確認してください。