アカウントに複数のカメラがある場合でも、サブスクリプションが限られた数のデバイスのみをカバーしている場合は、現在のプランの下でサブスクリプションを別のデバイスに手動で移行する必要があります。これは単一デバイスプランおよびデュアルデバイスプランに適用されます。無制限デバイスプランのユーザーは、同じアカウントのすべてのデバイスが自動的にカバーされるため、変更を行う必要はありません。
サブスクリプションプランの概要
- 単一デバイスプラン
1台のカメラのみをカバーします。どのカメラをカバーするかをいつでも手動で切り替えることができます。 - デュアルデバイスプラン
2台のカメラをカバーします。プランの下でカバーされる2台のデバイスを調整できます。 - 無制限デバイスプラン
同じアカウントのすべてのデバイスをカバーします。手動で切り替える必要はありません。
デバイス間でサブスクリプションを移行する方法
- アプリを開き、私のタブに移動します。
- VicoHome Awarenessをタップし、次にデバイスの管理を選択します。
- 右上の編集をタップします。
- サブスクリプションの対象外にするデバイスを見つけます。その横にある3本の水平線アイコンを長押しし、デバイスは含まれていませんグループにドラッグします。
- デバイスがすでにアカウントから削除されている場合、このステップをスキップできます。
- サブスクリプションの対象としてアクティブにしたいデバイスを見つけます。その横にある3本の水平線アイコンを長押しし、利用可能なデバイスグループにドラッグします。
- 右上の完了をタップして変更を保存します。
重要な注意事項
- サブスクリプションは同じアカウント内のデバイス間でのみ移行可能です。
- アカウント間のサブスクリプション移行はサポートされていません。
- 割り当て可能なデバイスの数はサブスクリプションプランによって異なります。