カメラパッケージにアクセサリーや部品が含まれていない場合はどうすればよいですか?
カメラパッケージにアクセサリー、ケーブル、ブラケット、取り付け用ハードウェア、またはその他の部品が含まれていないことに気付いた場合は、以下の手順に従ってサポートにお問い合わせください。
オプション1: アプリを通じてお問い合わせ
- VicoHomeアプリを開きます
- ユーザー > フィードバック に移動します
オプション2: 販売者に直接お問い合わせ
- 注文履歴に移動し、該当する購入を見つけます
- 「販売者に連絡」(または類似のオプション)を選択します
- または、箱に同梱されているユーザーマニュアルやサポートカードで販売者のメールアドレスや電話番号を確認してください