一部の鳥の餌台カメラのアクセサリーは、時間の経過とともに摩耗や破損が発生する可能性があります。その場合は、購入先の販売者に連絡するか、アプリを通じて当社にお問い合わせください。
よく破損するアクセサリーには以下が含まれます:
- アンテナ
- 取り付けフックやブラケット
- 餌皿やディッシュ
- クリップやラッチ
- 底部トレイ
- 種子バケツの蓋
- ソーラーパネルの部品および取り付けハードウェア
- ソーラーパネルとカメラを接続する配線
さらなるサポートのための連絡オプション:
オプション1: アプリを通じて当社に連絡
- VicoHomeアプリを開く
- ユーザー > フィードバック に進む
オプション2: 販売者に直接連絡
- 注文履歴にアクセスし、該当の購入を見つける
- 「販売者に連絡」(または類似のオプション)を選択
- または、箱に同梱されているユーザーマニュアルやサポートカードで販売者のメールアドレスや電話番号を確認する