VicoHomeアカウントは、アプリからいつでも直接削除できます。以下の手順に従って、リンクされたデバイスを削除し、アカウント削除プロセスを完了してください。
開始する前に
スムーズな体験を確保するために、アカウントを削除する前に以下をお勧めします:
- アカウントからすべてのカメラを削除する
- アクティブなVicoHome Awarenessサブスクリプションをキャンセルする
ステップ1: デバイスを削除する
- VicoHomeアプリを開く
- カメラ設定に移動する
- 画面を下にスクロールしてカメラを削除をタップする
- 確認ダイアログで消去をタップする
この手順を、アカウントにリンクされている各デバイスについて繰り返してください。
ステップ2: アカウントを削除する
- VicoHomeアプリを開く
- 画面下部の私のをタップする
- 画面上部のユーザー名（メールアドレス）をタップする
- “>”アイコンをタップしてアカウント設定にアクセスする
- アカウントをキャンセルを選択する
- プロンプトが表示されたら、本人確認のためにアカウントのパスワードを入力する
- 次へをタップする
- アカウントキャンセル注意事項を注意深く読みます。これには以下が含まれます:
- セキュリティ確認
- デバイスアクセスの変更
- データ削除通知
- 手動でのサブスクリプションキャンセルのリマインダー
- 「上記の内容をすべて読み、同意しました」にチェックを入れる
- ログアウトを申請をタップする
送信が完了すると、自動的にサインアウトされ、ログイン/登録画面に戻ります。
削除後に何が起こるか？
- 自動的にサインアウトされます
- アカウントにリンクされたすべてのデータが削除されます
- デバイスアクセスが取り消されます
- アクティブなサブスクリプションは手動でキャンセルしない限り残ります
進める前の重要な注意事項
削除リクエストを送信する前に、以下を確認してください:
- 接続されたデバイスへのアクセスが不要であること
- すべてのカメラがアカウントから削除されていること
- アクティブなVicoHome Awarenessサブスクリプションがキャンセルされていること
- アカウントに関連付けられたすべてのデータが完全に削除され、復元できないことを理解していること
これにより、削除リクエストがスムーズかつ中断なく処理されます。