ファームウェア更新が中断されること、特に電源が切れることはカメラに影響を与える可能性があります。カメラがバッテリー駆動かプラグイン型かによって大きな違いがあります。
何が起こる可能性がありますか？
バッテリー駆動カメラ
- バッテリー駆動カメラが更新中に電源を失った場合（例えば、バッテリー残量不足や自動シャットダウン）：
- カメラがリカバリーモードに入る可能性があります
- 青い点滅ライトが表示される場合があります
- アプリ内でフリーズしたりオフライン状態になるように見える場合があります
- これらのカメラは、更新失敗後に復旧できる保護機能を備えていることが多いです。
プラグイン型カメラ
- プラグイン型カメラが更新中に電源が抜かれる、または電源を失う場合：
- カメラがクラッシュしたり応答しなくなる可能性があります
- 起動に失敗し、ライトや音が出ない状態になる可能性があります
- 多くの場合、自動的に復旧しないことがあります
更新中にプラグイン型カメラの電源を抜くことは深刻な損傷を引き起こす可能性があります。更新プロセス中は常に電源を維持してください。
カメラを復旧する方法
標準リセットを試す
- カメラが電源供給されていることを確認する（充電済みまたはプラグイン）
- リセットボタンをピンを使って3秒間押し続ける
- 電源ボタンを2回クリックする（利用可能な場合）
- 「ディンドン」という音を聞く
- アプリでデバイスを再追加する
再接続できれば、更新は自動的に再開または完了するはずです。
それでも動作しない場合
- 深刻なケース（特にプラグイン型モデルの場合）は、サポートに連絡してください
- SDカードとコンピュータを使用した手動ファームウェア復旧が必要になる場合があります
更新失敗を防ぐ方法
更新を開始する前に：
- バッテリー駆動カメラ：少なくとも50％まで充電するか、プラグインしておく
- プラグイン型カメラ：安定したコンセントを使用し、絶対に電源を抜かない
- 強力なWi-Fiを確保し、ルーターの近くにいる
- アプリを開いたままにし、画面を切り替えない
- ボタンを押したりデバイスの電源を切ったりしない