すべてのカメラモデルがアプリに対応しているわけではありません。以下の手順を使用して、お使いのデバイスが対応しているかどうかを確認してください。
カメラのシリアル番号を確認する
シリアル番号 (S/N) は通常、カメラのラベルや本体に印刷されています。
- 対応している場合: シリアル番号は通常AICで始まり、15文字の長さです
- 対応していない場合: シリアル番号がBA2024, VQなどの他の接頭辞で始まる場合
シリアル番号がAICで始まらない場合、このアプリではお使いのデバイスは動作しません。
非対応の兆候
- セットアップ中に「無効なQRコード」エラーが表示される
- カメラがペアリングモードに入らない
- カメラがアプリでスキャン後に認識されない
- 正しいWi-Fiとセットアップ手順を使用してもセットアップが繰り返し失敗する
カメラが非対応の場合の対処方法
- 販売元に連絡して、カメラがどのアプリを使用するかを確認する
- 製品のパッケージや取扱説明書でアプリの詳細を確認する
カメラの対応状況はデバイスの製造元によって決定され、ファームウェアの更新やアプリ設定の変更では対応を変更することはできません。