カメラの映像が正しくない色や歪んだ色で表示される場合、例えば強い紫やピンクの色合い、緑のオーバーレイ、または完全に薄い色調などが見られる場合、デバイスの赤外線フィルター、照明、またはファームウェアに問題がある可能性があります。以下は、問題を解決し、通常の色性能を復元する方法です。
一般的な原因
- 赤外線フィルターの故障: 紫やピンクの色合いの最も一般的な原因は、赤外線(IR)カットフィルターが動かなくなることです。このフィルターは通常、照明条件に応じて昼夜モードを自動的に切り替えます。
- 照明の干渉: 明るい反射面、強い逆光、または急激な照明の変化がセンサーの色のバランスに影響を与えることがあります。
- ファームウェアの問題: 古いファームウェアが原因で、色処理が正しく行われないことがあります。
修正方法
赤外線フィルターをテストする
- 暗い環境でカメラレンズを数回覆い隠したり外したりする
- 微かな「クリック」音を聞く — これはIRカットフィルターが切り替わっていることを示します
- 音が聞こえない場合や画像が紫/ピンクのままの場合、フィルターが動かなくなっている可能性があります
カメラを再起動する
- バッテリー駆動のカメラの場合: 付属のピンを使用して、Pホール（リセットホール/Pボタン/リセットボタン）を1～2秒間優しく押します。
- プラグイン式カメラの場合: 電源アダプターを抜き、数秒待ってから再度差し込んでデバイスを再起動します。
ファームウェアを更新する
- アプリ内の「カメラ設定 → ">" → ファームウェア更新」に移動します
- 利用可能な場合は最新のファームウェアバージョンをインストールします
レンズを清掃する
- 清潔で乾いたマイクロファイバークロスを使用する
- レンズを優しく拭いて、ほこり、汚れ、または湿気を取り除きます
カメラを再配置する
- カメラを窓や光沢のある表面の近くに置かないようにする
- 強い光源や反射への露出を減らすために再配置します