カメラを他の人と共有できない場合はどうすればいいですか？
家族や他のユーザーとカメラを共有する際に問題が発生した場合、以下は最も一般的な原因と解決策です：
アカウント制限の理解
プライバシー保護とアカウントのセキュリティのため、1つのアカウントは1台のスマートフォンでのみログインできます。同じアカウントを複数のデバイスで使用すると、2台目のデバイスでログインした際に最初のデバイスが自動的にログアウトされます。
正しい共有プロセス
ログイン情報を共有する代わりに、カメラ共有機能を使用してください：
- スマートフォンでVicoHomeアプリを開きます（プライマリアカウントの所有者）
- 以下の共有ガイドに従います：ユーザーを追加する方法、またはカメラを他の人と共有する方法
- アプリの共有機能を使用してQRコードを生成します
- 他の人に自分のVicoHomeアプリでQRコードをスキャンしてもらいます
QRコードの問題のトラブルシューティング
QRコードが「使用できないデータ」と表示されたり、正しく機能しない場合：
- 両方のデバイスで最新バージョンのVicoHomeアプリがインストールされていることを確認してください
- 共有を受け取る人が自分のVicoHomeアカウントを持っていることを確認してください
- 以前のQRコードが失敗した場合は、新しいQRコードを生成してみてください
なぜ複数の人が同じログイン情報を使用できないのですか？
VicoHomeシステムはセキュリティ上の理由から、1つのアカウントにつき1つのアクティブセッションのみを許可しています。同じログイン情報を別のデバイスで使用すると、以前のセッションが自動的にログアウトされます。このため、ログイン情報を共有するのではなく、正しい共有機能を使用する必要があります。