참고: 이 문서는 인앱 카드 결제가 가능한 경우에만 적용됩니다.
대부분의 경우, 은행 카드 결제가 성공적으로 완료된 후 계정에 연결된 이메일 주소로 청구서 또는 영수증이 자동으로 전송됩니다.
만약 받지 못한 경우, 앱에서 직접 청구서를 요청하고 다운로드할 수 있습니다.
청구서 다운로드 방법
특정 구매에 대한 청구서를 다운로드하려면 앱 내에서 다음 단계를 따르세요:
- 앱을 열고 계정에 로그인합니다.
- "사용자" 아이콘을 탭합니다.
- "VicoHome Awareness" / "4G 데이터 요금제" > "내 서비스""로 이동합니다.
- "요금제 변경" 버튼을 탭합니다.
- 구독 페이지에서 아래로 스크롤합니다.
- "구매 내역"에서 필요한 주문을 찾습니다.
- 해당 주문 옆에 있는 "이메일 청구서"를 탭합니다.
이 단계를 완료하면 VicoHome에서 귀하가 계정 등록 시 사용한 이메일 주소로 청구서 또는 영수증이 직접 전송됩니다.
참고: 받은편지함에서 청구서를 찾을 수 없으면 스팸 또는 정크 메일함을 확인해 주세요.