이 문서는 활성화된 Awareness Protection Plan을 보유한 모든 사용자에게 적용됩니다.
연습 모드는 최대 7일 동안 보안 시스템을 테스트할 수 있도록 하며, 긴급 서비스가 출동하지 않습니다. 이 기능은 시스템에 익숙해지고 실제 긴급 상황에서 의존하기 전에 모든 것이 올바르게 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
연습 모드란 무엇인가요?
연습 모드는 긴급 대응팀에 알리지 않고 실제 긴급 상황을 시뮬레이션하는 테스트 환경입니다. 이 기간 동안 다음을 수행할 수 있습니다:
- 보안 시스템의 기능 테스트
- 긴급 기능 사용 연습
- 알람 트리거 및 알림 확인
- 시스템이 올바르게 작동하는지 확인
중요: 연습 모드 기간은 계정 내 각 Home에 대해 별도로 계산됩니다.
연습 모드 시작 방법
- 앱을 열고 My Service로 이동합니다
- Awareness Protection Plan을 선택합니다
- 설정에서 Practice Mode를 찾습니다
- Start를 눌러 7일 연습 기간을 시작합니다
활성화되면 관련 화면에 "Practice Mode"가 눈에 띄게 표시되며, 긴급 대응팀이 출동하지 않는다는 알림이 표시됩니다.
연습 모드 중지 방법
7일 기간이 만료되기 전에 언제든지 연습 모드를 종료할 수 있습니다:
- My Service 설정에서 Practice Mode로 이동합니다
- Stop을 누릅니다
- 확인 대화 상자에서:
- Stop Practice Mode를 눌러 연습 모드를 종료하고 확인합니다
- Cancel을 눌러 변경 없이 이전 화면으로 돌아갑니다
연습 모드 동안 기대할 수 있는 사항
시각적 표시
- 관련 화면 중앙에 "Practice Mode"가 표시됩니다
- 시스템이 연습 모드에 있다는 명확한 알림이 표시됩니다
시스템 동작
- 긴급 출동을 제외한 모든 기능이 정상적으로 작동합니다
- 연습 모드 상태를 알리는 표준 면책 조항을 받게 됩니다: "*현재 연습 모드에 있습니다. 긴급 대응팀이 출동하지 않습니다."
- 모니터링 센터가 알람을 확인하기 위해 연락할 수 있지만 긴급 서비스는 출동하지 않습니다
긴급 대응 옵션
연습 모드 동안 다양한 대응 유형을 테스트할 수 있습니다:
- 경찰 대응
- 화재 대응
- 의료 대응
각 옵션은 실제 긴급 출동을 제외하고 정상 작동과 동일하게 작동합니다.
중요 고려 사항
- 기간: 연습 모드는 활성화 시점부터 최대 7일 동안 지속됩니다
- Home별 기준: 각 Home 위치는 별도의 연습 모드 타이머를 가집니다
- 긴급 출동 없음: 연습 모드 동안 긴급 대응팀이 위치로 출동하지 않습니다
- 모니터링 연락: 모니터링 센터가 테스트 알람을 확인하기 위해 연락할 수 있습니다
- 수동 종료: 언제든지 연습 모드를 조기에 종료할 수 있습니다
연습 모드 또는 기타 보안 기능에 대한 추가 지원이 필요하면 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.