다람쥐가 카메라 전원 케이블을 씹어 손상시킨 경우 어떻게 해야 하나요?
다람쥐가 카메라 전원 케이블을 손상시킨 경우, 다음 단계를 따라 추가 도움을 요청하세요:
옵션 1: 앱을 통해 문의하기
- VicoHome 앱을 엽니다
- 사용자 > 피드백으로 이동합니다
옵션 2: 판매자에게 직접 문의하기
- 주문 내역으로 이동하여 특정 구매를 찾습니다
- “판매자에게 문의” (또는 유사한 옵션)을 선택합니다
- 또는 박스에 포함된 사용자 설명서나 지원 카드에서 판매자의 이메일 또는 전화번호를 확인합니다
향후 사고 예방 방법:
- 카메라 설치 주변에 다람쥐 방지 장치 또는 바플을 설치합니다
- 케이블을 추가 보호 테이프와 금속 차폐로 감쌉니다
- 카메라를 다람쥐가 접근하기 어려운 장소로 옮기는 것을 고려합니다
손상된 케이블을 직접 수리할 수 있나요?
전원 케이블 및 태양광 패널 연결의 경우, 직접 수리는 일반적으로 권장되지 않습니다. 대부분의 지원 팀은 안전상의 이유와 개별 교체 케이블이 일반적으로 구매할 수 없다는 이유로 DIY 수리를 권장하지 않습니다. 대신, 지원 팀이나 판매자에게 추가 도움을 요청하세요.