카메라 영상에 강한 보라색 또는 분홍색 색조, 녹색 오버레이, 또는 완전히 흐릿한 색조와 같은 잘못되거나 왜곡된 색상이 나타난다면, 장치의 적외선 필터, 조명, 또는 펌웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 정상적인 색상 성능을 복원하기 위한 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
일반적인 원인
- 적외선 필터 오작동: 보라색 또는 분홍색 색조의 가장 일반적인 원인은 적외선(IR) 컷 필터가 고장난 경우입니다. 이 필터는 조명 조건에 따라 주간 및 야간 모드 간 자동으로 전환됩니다.
- 조명 간섭: 밝은 반사 표면, 강한 역광, 또는 빠른 조명 변화는 센서의 색상 균형 조정 능력에 영향을 줄 수 있습니다.
- 펌웨어 문제: 오래된 펌웨어는 잘못된 색상 처리를 초래할 수 있습니다.
해결 방법
적외선 필터 테스트
- 어두운 환경에서 카메라 렌즈를 여러 번 덮었다가 열어보세요
- 희미한 "딸깍" 소리를 들어보세요 — 이는 IR 컷 필터가 전환되고 있음을 나타냅니다
- 소리가 나지 않거나 이미지가 여전히 보라색/분홍색으로 보이면 필터가 고장난 것일 수 있습니다
카메라 재부팅
- 배터리로 작동하는 카메라의 경우: 포함된 핀을 사용하여 P-홀(리셋 홀/P 버튼/리셋 버튼)을 1–2초간 부드럽게 누르세요.
- 플러그인 카메라의 경우: 전원 어댑터를 뽑았다가 몇 초 후 다시 꽂아 장치를 재부팅하세요.
펌웨어 업데이트
- 앱에서 카메라 설정 → ">" → 펌웨어 업데이트로 이동하세요
- 사용 가능한 최신 펌웨어 버전을 설치하세요
렌즈 청소
- 깨끗하고 건조한 마이크로파이버 천을 사용하세요
- 먼지, 얼룩, 또는 습기를 제거하기 위해 렌즈를 부드럽게 닦으세요
카메라 위치 조정
- 카메라를 창문이나 반짝이는 표면 근처에 배치하지 마세요
- 강한 광원이나 반사에 대한 노출을 줄이기 위해 카메라 위치를 조정하세요