Twoje doświadczenie z subskrypcją może obejmować różne platformy płatnicze. W zależności od tego, czy subskrybowałeś za pośrednictwem App Store, Google Play, czy bezpośrednio za pomocą karty bankowej, kroki zarządzania metodą płatności będą się różnić.
Poniżej znajdziesz instrukcje krok po kroku, jak zaktualizować dane karty lub zmienić domyślną metodę płatności.
Zakup na iOS (przez App Store)
Jeśli subskrybowałeś za pośrednictwem App Store, używając swojego Apple ID:
- Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie.
- Stuknij swoje imię i nazwisko (Apple ID) na górze.
- Stuknij Płatność i wysyłka. Może być wymagane zalogowanie się na konto Apple.
- Jeśli chcesz zaktualizować informacje rozliczeniowe istniejącej karty, stuknij metodę płatności, a następnie stuknij Edytuj.
- Wprowadź nowe informacje rozliczeniowe, a następnie stuknij Gotowe.
Aby uzyskać pełne wsparcie Apple dotyczące zarządzania płatnościami, zobacz Wsparcie Apple.
Zakup na Androidzie (przez Google Play)
Jeśli Twoja subskrypcja została zakupiona za pośrednictwem Google Play:
- Na swoim urządzeniu z Androidem otwórz Sklep Google Play.
- Stuknij ikonę swojego profilu i przejdź do Płatności i subskrypcje > Subskrypcje.
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz zaktualizować.
- Stuknij Zarządzaj > Aktualizuj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować metodę płatności.
Potrzebujesz więcej pomocy? Odwiedź Wsparcie Google Play.
Płatność kartą bankową (za pomocą karty kredytowej/debetowej w aplikacji)
Jeśli subskrybowałeś, wprowadzając kartę kredytową lub debetową bezpośrednio w aplikacji, możesz zaktualizować metodę płatności w aplikacji, a nie za pośrednictwem Apple lub Google.
Wybierz kartę podczas nowej subskrypcji
- Rozpocznij nową subskrypcję w aplikacji.
- Na ekranie Wybierz metodę płatności stuknij istniejącą kartę lub wybierz Dodaj nową kartę.
- Po przejściu do strony wyboru metody płatności wybierz preferowaną kartę.
- Stuknij Zmień domyślną kartę, aby potwierdzić.
- Wybrana karta będzie używana domyślnie do tego i wszystkich przyszłych zakupów.
Zmień kartę dla istniejącej subskrypcji
- Otwórz aplikację.
- Stuknij ikonę Użytkownika w prawym dolnym rogu.
- W zależności od rodzaju subskrypcji:
- Dla kamer Wi-Fi, stuknij Awareness.
- Dla kamer 4G, stuknij Plan transmisji danych 4G.
- Stuknij Zarządzaj, a następnie stuknij Aktualizuj.
- Wybierz istniejącą kartę lub stuknij Dodaj nową kartę, aby wprowadzić nowe dane karty.
- Ustaw wybraną kartę jako nową metodę płatności.
Przydatne wskazówki
- Jeśli Twoja obecna karta zostanie odrzucona lub wygaśnie, Twoja subskrypcja może zostać przerwana.
- Zawsze upewnij się, że Twoja domyślna karta jest aktualna przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego.