Co to jest Ochrona Świadomości?
Ochrona Świadomości to nasza usługa premium w zakresie bezpieczeństwa, zapewniająca całodobową profesjonalną reakcję na sytuacje awaryjne w Twoim domu. Gdy najbardziej potrzebujesz pomocy, wyszkoleni agenci monitorujący z naszego partnera Noonlight współpracują bezpośrednio z lokalnymi służbami ratunkowymi, aby zapewnić Ci potrzebną pomoc, kiedy jej potrzebujesz.
Dostępna wyłącznie w Stanach Zjednoczonych, Ochrona Świadomości łączy możliwości urządzeń inteligentnego domu z ludzką ekspertyzą, tworząc kompleksowe rozwiązanie w zakresie bezpieczeństwa dla Ciebie i Twoich bliskich.
Co zawiera Twój plan
Wszystkie funkcje Świadomości
Twój plan Ochrony Świadomości zawiera wszystko z naszej standardowej usługi Świadomości:
- Nieograniczone przechowywanie w chmurze przez maksymalnie 60 dni dla wszystkich urządzeń w Twoim domu
- Wydłużony czas nagrywania do 3 minut na każde zdarzenie ruchu
- Inteligentne powiadomienia push z inteligentnym filtrowaniem
- Strefy aktywności: Dostosuj obszary wysyłające powiadomienia push
- Brak czasu oczekiwania: Nagrywaj zdarzenia ruchu bez okresów oczekiwania między nagraniami
- Tryby urządzenia: Łatwo przełączaj się między trybami bezpieczeństwa Dom, Poza domem i Rozbrojony
Całodobowe usługi reagowania na sytuacje awaryjne
Wywołanie za pomocą aplikacji
- Uzyskaj dostęp do służb ratunkowych natychmiast za pomocą ikony tarczy w aplikacji
- Jedno dotknięcie umożliwia połączenie z profesjonalnymi agentami monitorującymi
- Agenci koordynują działania z lokalną policją, strażą pożarną lub służbami medycznymi w Twoim imieniu
Automatyczne wywołanie za pomocą urządzenia
- Możesz włączyć tę funkcję dla swoich urządzeń w trybie Poza domem. Po włączeniu, Twoje kamery mogą automatycznie zgłaszać potrzebę pomocy, gdy wykryją osobę w trybie Poza domem
- Technologia wykrywania osób identyfikuje, kiedy osoba jest wykryta, wywołując reakcję ratunkową tylko dla zdarzeń z udziałem osób
- Zmniejsza liczbę fałszywych alarmów, jednocześnie zapewniając kompleksową ochronę
Tryb ćwiczeń
- Przetestuj system reagowania na sytuacje awaryjne bezpiecznie, bez faktycznego wywoływania służb
- Poznaj proces, zanim będziesz go potrzebować
- Zyskaj pewność w korzystaniu z funkcji bezpieczeństwa
Dodatkowe korzyści
Zniżka na ubezpieczenie
- Wielu ubezpieczycieli oferuje zniżki na profesjonalnie monitorowane systemy bezpieczeństwa
- Możesz zażądać certyfikatu ubezpieczeniowego na stronie Moja Usługa - sekcja Certyfikat ubezpieczeniowy
- Możesz udostępnić ten certyfikat swojej firmie ubezpieczeniowej — niezależnie od tego, czy chodzi o ubezpieczenie domu, najemcy czy inne ubezpieczenie nieruchomości — aby wspierać potencjalne obniżenie składki
- Proszę pamiętać, że chociaż ten certyfikat może pomóc w Twoim wniosku, ani VicoHome, ani Noonlight nie mogą zagwarantować zmiany stawki
Profesjonalne monitorowanie
- Wyspecjalizowani agenci z naszego partnera Noonlight zapewniają całodobowe usługi monitorowania
- Agenci Noonlight koordynują działania z lokalnymi służbami ratunkowymi, gdy alarm zostanie wywołany
- Informacje osobiste są ujawniane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do celów reagowania na sytuacje awaryjne
Podczas sytuacji awaryjnej
Niezależnie od tego, czy ręcznie zgłaszasz potrzebę pomocy, czy Twoje urządzenie automatycznie wykrywa problem, nasi agenci monitorujący natychmiast rozpoczynają uporządkowany proces reakcji:
-
Powiadomienie SMS
- Agenci z centrum monitorowania najpierw wysyłają wiadomości SMS do Ciebie i Twoich kontaktów awaryjnych
- Możesz anulować alarm bezpośrednio przez wiadomość SMS, jeśli pomoc nie jest potrzebna
-
Weryfikacja telefoniczna
- Jeśli nie ma odpowiedzi na wiadomości SMS, agenci dzwonią do Ciebie i Twoich kontaktów awaryjnych
- Możesz anulować alarm podczas rozmowy telefonicznej, jeśli pomoc nie jest potrzebna
-
Wywołanie służb ratunkowych
- Jeśli agenci nie mogą skontaktować się z Tobą lub Twoimi kontaktami awaryjnymi telefonicznie, automatycznie kontaktują się z lokalnymi służbami ratunkowymi, aby wysłać odpowiednią pomoc na Twoją lokalizację
Podczas tego procesu możesz również anulować alarm w dowolnym momencie za pośrednictwem aplikacji VicoHome.
Zapobieganie fałszywym alarmom
Używamy zaawansowanej technologii wykrywania osób i ograniczeń trybu Poza domem, aby zminimalizować niepotrzebne wezwania ratunkowe. Aby jeszcze bardziej zmniejszyć liczbę fałszywych alarmów, zalecamy:
Optymalne umiejscowienie kamery
- Ważne jest, aby umieścić kamerę w miejscu monitorującym wejścia do Twojego domu
- Unikaj kierowania jej w stronę przejeżdżających samochodów lub pieszych, aby zapobiec fałszywym alarmom
Pozostań w kontakcie
- Podczas procesu konfiguracji dodaj informacje kontaktowe centrum monitorowania do kontaktów w swoim telefonie, aby upewnić się, że nie przegapisz ważnych połączeń
- Możesz również dodać kontakty centrum monitorowania ze strony Moja Usługa - Dodaj Centrum Monitorowania do Kontaktów
Anulowanie alarmów
- Po wywołaniu sytuacji awaryjnej możesz anulować alarm na kilka sposobów:
- Odpowiadając na wiadomości SMS od agentów
- Podczas rozmów telefonicznych z agentami monitorującymi
- Bezpośrednio przez aplikację
Ceny i dostępność
Ochrona Świadomości jest oferowana jako usługa subskrypcyjna premium z elastycznymi opcjami płatności dostosowanymi do Twoich potrzeb. Usługa została zaprojektowana tak, aby obejmować wszystkie kompatybilne urządzenia w wybranym domu, zapewniając kompleksową ochronę dla całego gospodarstwa domowego. Aby uzyskać aktualne informacje o cenach i opcjach subskrypcji, odwiedź naszą aplikację lub skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Oferujemy zarówno miesięczne, jak i roczne plany płatności, przy czym roczne subskrypcje zapewniają dodatkowe oszczędności. Obecnie dostępne tylko dla użytkowników w Stanach Zjednoczonych.