Jeśli funkcja rozmowy dwukierunkowej nie działa prawidłowo podczas podglądu na żywo, oto kilka kroków, które pomogą Ci zidentyfikować i naprawić problem.
Upewnij się, że używasz jej poprawnie
- Otwórz aplikację i dotknij ikony odtwarzania (▷), aby przejść do podglądu na żywo
- Naciśnij i przytrzymaj ikonę mikrofonu, aby mówić
- Zobaczysz, jak pasek audio zmienia się, jeśli Twój głos jest przesyłany
- Zwolnij przycisk, gdy skończysz mówić
Sprawdź ustawienia audio w aplikacji
- Dotknij ikony Ustawienia kamery na stronie głównej
- Przejdź do Ustawień audio
- Upewnij się, że nagrywanie audio na żywo/wideo jest włączone
Sprawdź warunki telefonu i urządzenia
- Upewnij się, że głośność telefonu jest podkręcona i nie jest wyciszona
- Potwierdź, że kamera jest włączona
- Upewnij się, że mikrofon i głośnik kamery nie są zasłonięte ani zablokowane
- Zamknij i ponownie uruchom aplikację
- Zrestartuj telefon i przetestuj ponownie
Zrestartuj kamerę
- Dla kamer zasilanych bateriami: Użyj dołączonego pinu, aby delikatnie nacisnąć otwór resetowania (przycisk P/przycisk resetowania) przez 1–2 sekundy.
- Dla kamer podłączanych do prądu: Odłącz adapter zasilania, odczekaj kilka sekund, a następnie podłącz go ponownie, aby zrestartować urządzenie.