Se a sua câmera não conseguir escanear o código QR durante a configuração, tente seguir estas etapas:
Alinhe a câmera com o código QR
Certifique-se de que a câmera esteja apontando diretamente para o código QR exibido na tela do seu telefone e que todo o código esteja visível.
Ajuste a distância
Segure a câmera a uma distância de aproximadamente 15 a 30 cm (6 a 12 polegadas) do telefone. Estar muito perto ou muito longe pode dificultar a leitura do código.
Mantenha a câmera estável
Mantenha a câmera parada por alguns segundos para que tenha tempo suficiente para reconhecer o código.
Verifique a iluminação e o brilho
Aumente o brilho da tela do seu telefone e evite reflexos ou brilho excessivo. Isso ajudará o código QR a aparecer mais nítido e claro.
Limpe a lente e a tela
Limpe suavemente a lente da câmera e a tela do telefone para remover manchas ou poeira que possam interferir na leitura do código.
Dicas adicionais
- Tente mover a câmera um pouco mais perto ou mais longe até ver a confirmação de que o código foi reconhecido.
- Se você estiver usando uma película protetora ou se o seu telefone tiver um revestimento anti-reflexo, aumente o brilho ou incline levemente a tela para melhorar a legibilidade.