Большинство наших камер подключаются только к Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц для стабильного покрытия и надежной работы. Некоторые модели, такие как камеры с подключением к сети и камеры в виде лампочек, также поддерживают Wi-Fi на частоте 5 ГГц. Камеры с питанием от батарей, работающие через 4G, не подключаются к Wi-Fi, а корпоративные Wi-Fi сети, требующие сертификатов, не поддерживаются.
Почему Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц?
Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц обеспечивает большую дальность и лучшее проникновение через стены по сравнению с Wi-Fi на частоте 5 ГГц. Хотя Wi-Fi на частоте 5 ГГц может обеспечивать более высокую скорость, его покрытие более ограничено. Для надежной работы в типичных домашних условиях камера разработана для использования Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц.
Корпоративный Wi-Fi
Корпоративные или институциональные Wi-Fi сети требуют аутентификации на основе сертификатов. Поскольку камера не может обрабатывать эти сертификаты, она не может подключаться к таким сетям. Пожалуйста, используйте стандартную домашнюю Wi-Fi сеть.
Советы по настройке
- Если ваш роутер предоставляет только Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц, камера подключится напрямую.
- Если ваш роутер предоставляет как 2.4 ГГц, так и 5 ГГц, и функция Smart Connect (или аналогичная) включена, камера автоматически подключится к диапазону 2.4 ГГц.
- Если функция Smart Connect отключена, убедитесь, что вы выбрали имя сети (SSID) на частоте 2.4 ГГц при подключении камеры.
- Если ваш роутер поддерживает только Wi-Fi на частоте 5 ГГц, вам потребуется роутер, который также предоставляет Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц.
Прочие заметки
- Убедитесь, что сигнал Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц достаточно сильный. Если камера находится слишком далеко от роутера, подключение может не удаться.
- Если к одному роутеру подключено слишком много устройств, могут возникнуть конфликты IP-адресов, которые помешают подключению камеры.