Если вы не слышите звук с камеры в прямом эфире, попробуйте следующие шаги для устранения неполадок:
-
Проверьте, не включен ли режим без звука на вашем телефоне. Убедитесь, что громкость телефона установлена на слышимый уровень.
-
Убедитесь, что переключатель "Звук"
, расположенный в нижнем левом углу страницы прямой трансляции камеры, включен.
-
Убедитесь, что переключатель "Живая аудиозапись" в приложении включен. Нажмите на кнопку "Настройки камеры"
на главной странице, затем нажмите на кнопку "Настройки звука" и включите "Живая аудиозапись".
-
Проверьте, чтобы микрофон камеры не был ничем заблокирован и работал исправно. Убедитесь, что защитная пленка была удалена.