В настоящее время эта функция поддерживается только некоторыми моделями наших камер. Сначала обновите прошивку вашей камеры до последней версии. Если прошивка уже обновлена, но камера всё ещё не отображается на экране «Amazon Alexa», это означает, что данная функция не поддерживается вашей камерой.
Если вы добавили камеру после связывания этого приложения с приложением Alexa или прошивка вашей камеры не является последней версией, эта проблема может возникнуть. Пожалуйста, перейдите в «Расширенные настройки» камеры, чтобы изменить формат кодирования на «Межсетевое потоковое вещание».
Если вы хотите проверить, поддерживает ли ваша камера эту функцию, пожалуйста, свяжитесь с нами или с продавцом для получения дополнительного подтверждения.