Что делать, если аксессуары или части отсутствуют в комплекте камеры?
Если вы обнаружили, что аксессуары, кабели, крепления, монтажное оборудование или другие компоненты отсутствуют в комплекте вашей камеры, выполните следующие шаги, чтобы связаться с нами для получения дальнейшей помощи:
Вариант 1: Свяжитесь с нами через приложение
- Откройте приложение VicoHome
- Перейдите в Пользователь > Обратная связь
Вариант 2: Свяжитесь с продавцом напрямую
- Перейдите в историю заказов и найдите конкретную покупку
- Выберите «Связаться с продавцом» (или аналогичный вариант)
- Кроме того, проверьте руководство пользователя или карту поддержки в коробке для получения электронной почты или номера телефона продавца