Если видео с вашей камеры отображается с неправильными или искаженными цветами, такими как сильный пурпурный или розовый оттенок, зеленый налет или полностью выцветшие тона, возможно, проблема связана с инфракрасным фильтром устройства, освещением или прошивкой. Вот как устранить проблему и восстановить нормальную цветопередачу.
Распространенные причины
- Неисправность инфракрасного фильтра: Наиболее частой причиной пурпурного или розового оттенка является застревание инфракрасного (IR) фильтра. Этот фильтр обычно автоматически переключается между дневным и ночным режимами, чтобы адаптироваться к условиям освещения.
- Помехи от освещения: Яркие отражающие поверхности, сильная подсветка или резкие изменения освещения могут повлиять на способность сенсора балансировать цвета.
- Проблемы с прошивкой: Устаревшая прошивка может привести к неправильной обработке цветов.
Как это исправить
Проверьте инфракрасный фильтр
- Несколько раз закройте и откройте объектив камеры в условиях слабого освещения
- Прислушайтесь к слабому щелчку — это указывает на переключение инфракрасного фильтра
- Если звука нет или изображение остается розовым/пурпурным, фильтр может быть застрявшим
Перезагрузите камеру
- Для камер на батарейках: Используйте прилагаемую иглу, чтобы аккуратно нажать на отверстие для сброса (reset hole/P button/reset button) на 1–2 секунды.
- Для камер с подключением к сети: Отключите адаптер питания, подождите несколько секунд, а затем снова подключите его, чтобы перезагрузить устройство.
Обновите прошивку
- Перейдите в Настройки камеры → ">" → Обновление прошивки в приложении
- Установите последнюю версию прошивки, если она доступна
Очистите объектив
- Используйте чистую, сухую микрофибровую ткань
- Аккуратно протрите объектив, чтобы удалить пыль, пятна или скопившуюся влагу
Переместите камеру
- Избегайте размещения камеры рядом с окнами или блестящими поверхностями
- Переместите ее, чтобы уменьшить воздействие сильных источников света или отражений